ich wende mich an Sie, da wir aktuell ein Problem mit den Mailbenachrichtigungen in unserer Nextcloud-Umgebung festgestellt haben. Es geht speziell um die Benachrichtigungen, die beim Ablegen von Dokumenten in Mandantenordnern versendet werden sollten. Diese Benachrichtigungen werden nicht mehr ausgelöst, wodurch unsere Mandanten über neue Dokumente nicht informiert werden.
Wir haben bereits die Einstellungen der Benachrichtigungen überprüft und können bestätigen, dass diese korrekt konfiguriert sind und bisher einwandfrei funktionierten. Das Problem scheint also nicht an den Einstellungen selbst zu liegen.
Könnten Sie uns bitte unterstützen, um die Ursache dieses Problems zu identifizieren und zu beheben? Eine schnelle Lösung wäre für unseren Betrieb und die Kommunikation mit unseren Mandanten von großer Bedeutung.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe und Unterstützung.
