Nextcloud Office reagiert extrem verzögert

[bisam2000]

Seit einiger Zeit ist mir aufgefallen, dass Nextcloud Office extrem verzögert reagiert. Nur ca. jeder zehnte Buchstabe wird angenommen. So lässt es sich nicht mehr benutzen. Inzwischen habe ich es getestet unter Firefox und auch Google Chrome. Da gibt es keinen Unterschied; es liegt also wohl nicht am Browser, wie ich zuerst dachte. Ich habe es auch an verschiedenen Arbeitsplätzen getestete, mit Ubuntu und Windows als Betriebssysteme und verschiedenen Tastaturen. Auch da habe ich keinen Unterschied festgestellt.

Ich betreibe meine Nextcloud seit ca. 5 Jahren. Anfangs hatte ich noch Collabora Online, später hat Nextcloud das ja dann integriert und Nextcloud Office genannt. Da ich es nicht laufend verwende, habe ich es nicht sofort gemerkt, dass da was nicht stimmt. Ich vermute, dass es mit dem letzten Update von Nextcloud Office kam.

Hat noch jemand das gleiche Problem, oder bin ich der Einzige?

Weiß jemand einen Rat, was zu tun ist, um Nextcloud Office wieder benutzbar zu machen?

Mein System:

Nextcloud Office 8.7.4

Collabora Online - Built-in CODE Server 25.4.403

Nextcloud 31.0.9

(Die Vorgängerversion, ich glaube die heißt Nextcloud Text (erzeugt Dateien mit der Endung .md) funktioniert übrigens und reagiert nicht verzögert.)

Hier der gleich Text, getippt in Nextcloud Office:

Stin iismifalen,asNtcuocem verpörrirtu ca.jedehne teBctaed ageme. Se sich nictbze.scebih etese te iroxundchol hroe gts kine nterscidesieg ohncht ,icuerst dacte. Habesauc ersieenn Aizn estett udWoBeriebssys ndveienTastur uh a esknnershbih kein Uechi festl

Ic eteiemeinexlou seita 5arn. Ana iolboanle,spehxtu sja nn itetudcludfgnn. Ich nicufeneree, hachtsor g das a w nics imIcrmmue a s mitdmlztptonet ffeaanocje ds gliPoe, oderbin i derini?Weß jem nR,waszu ut u xtOfc drbtzru men?

Mnysstem:Ntd fce87.

Collabora Oline -bul-in CODSere .43

eou 31

(Die grversin hlube dheßeld T (ezei it der u fnktniertübngesndeagier ncht vzört.)

[Mornsgrans]

Könnte an zu wenig RAM liegen. 8-12GB RAM sollte das System schon haben.

[scubamuc]

@bisam2000 welcome back,

looks like you’ve been bitten by this https://github.com/CollaboraOnline/richdocumentscode/issues/322 bug

consider adding valuable input on the devs github or wait for fix from collabora…

Collabora CODE 25.4.403 not working

[Mornsgrans]

I was lucky:

My Collabory CODE 25.4.403 is working with my Nextcloud 30.0.15 - let’s have a look, how long it will work…

[scubamuc]

@Mornsgrans

CODE 25.4.403 is working with my Nextcloud 30.0.15 -

yeah, looks like folks using Collabora CODE for Nextcloud with Docker are also safe… for now

confirmed richdocumentscode issues during testing here
Update Nextcloud to 31.0.9 by stondino00 · Pull Request #3266 · nextcloud-snap/nextcloud-snap · GitHub

[bisam2000]

Meine Nextcloud hat sogar 16 GB Ram.

[scubamuc]

meine hat nur 6GB verbraucht aber nur 1,01GiB (18%)…

und bei mir funktioniert NC Office wunderbar

alles vieeeel größer und viiiieeel besser in Texas… und nachts ists dunkler als draußen

[bb77]

Offtopic: Der Bug mit dem “missing close button” bzw. dem unsichtbaren “Close Button” im verlinkten GitHub issue (funktioniert hat er, wenn man blind am richtigen Ort geklickt hat) gab es auch in der (vor)letzten Docker Version, ist aber da in der aktuellen Version bereits wieder gefixt.

Und einfach, dass ich es noch gesagt habe (ich sage nicht, dass das hier der Fall ist): Ein langsames Netzwerk bzw. eine hohe Latenz im Netz kann auch Verzögerungen bei der Eingabe verursachen.

[scubamuc]

habs da eingetragen… vielen dank

scubamuc

[bisam2000]

Ok. Ich bin also nicht als Einziger betroffen.

Dann warte ich mal auf ein Update von Collabora.

Glücklicherweise benötige ich Nextcloud Office nicht zwingend und kann auch mal einige Zeit ohne auskommen.

[bisam2000]

Heute gab es für mich das Update auf Nextcloud Office 8.7.5. Hat leider keine Verbesserung gebracht.

[MrEcrm]

Same issue on my machine. With that the office is almost not usable anymore. Debian 13 trixie. Nextcloud and collabora on “stable” channel all updated. Spreadsheet and document affected.

[bisam2000]

Heute gab es für mich das Update auf Collabora Online - Built-in CODE Server 25.4.503. Hat leider keine Verbesserung gebracht.

[Mornsgrans]

Bei mir startet 25.4.503 nicht (Nextcloud 30.0.15). Die drei Collabora-Versionen davor liefen alle Problemlos.

{“reqId”:“KmRljzGUobtrVRY5YX9K”,“level”:3,“time”:“2025-09-27T16:15:42+02:00”,“remoteAddr”:“myexternalip-addess”,“user”:“benutzername”,“app”:“richdocuments”,“method”:“GET”,“url”:“/apps/richdocuments/settings/check”,“message”:“cURL error 28: Operation timed out after 5004 milliseconds with 0 bytes received (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://nextcloud.mydomain.de/apps/richdocumentscode/proxy.php?req=/hosting/discovery",“userAgent”:"Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:142.0) Gecko/20100101 Firefox/142.0”,“version”:“30.0.15.1”,“exception”:{“Exception”:“GuzzleHttp\Exception\ConnectException”,“Message”:“cURL error 28: Operation timed out after 5004 milliseconds with 0 bytes received (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://nextcloud.mydomain.de/apps/richdocumentscode/proxy.php?req=/hosting/discovery",“Code”:0,“Trace”:[{“file”:“/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php”,“line”:158,“function”:“createRejection”,“class”:“GuzzleHttp\\Handler\\CurlFactory”,“type”:“::”,“args”:["*** sensitive parameters replaced “]},{“file”:”/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php",“line”:110,“function”:“finishError”,“class”:“GuzzleHttp\Handler\CurlFactory”,“type”:“::”},{“file”:“/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlHandler.php”,“line”:47,“function”:“finish”,“class”:“GuzzleHttp\Handler\CurlFactory”,“type”:“::”},{“file”:“/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/Middleware.php”,“line”:142,“function”:“__invoke”,“class”:“GuzzleHttp\Handler\CurlHandler”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/lib/private/Http/Client/DnsPinMiddleware.php”,“line”:109,“function”:“GuzzleHttp\{closure}”,“class”:“GuzzleHttp\Middleware”,“type”:“::”,“args”:[" sensitive parameters replaced “]},{“file”:”/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/PrepareBodyMiddleware.php",“line”:35,“function”:“OC\Http\Client\{closure}”,“class”:“OC\Http\Client\DnsPinMiddleware”,“type”:“->”,“args”:[" sensitive parameters replaced “]},{“file”:”/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/Middleware.php",“line”:31,“function”:“__invoke”,“class”:“GuzzleHttp\PrepareBodyMiddleware”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/RedirectMiddleware.php”,“line”:71,“function”:“GuzzleHttp\{closure}”,“class”:“GuzzleHttp\Middleware”,“type”:“::”,“args”:[" sensitive parameters replaced “]},{“file”:”/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/Middleware.php",“line”:66,“function”:“__invoke”,“class”:“GuzzleHttp\RedirectMiddleware”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/HandlerStack.php”,“line”:75,“function”:“GuzzleHttp\{closure}”,“class”:“GuzzleHttp\Middleware”,“type”:“::”,“args”:[" sensitive parameters replaced “]},{“file”:”/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/Client.php",“line”:333,“function”:“__invoke”,“class”:“GuzzleHttp\HandlerStack”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/Client.php”,“line”:169,“function”:“transfer”,“class”:“GuzzleHttp\Client”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/Client.php”,“line”:189,“function”:“requestAsync”,“class”:“GuzzleHttp\Client”,“type”:“->”,“args”:[" sensitive parameters replaced “]},{“file”:”/var/www/nextcloud/lib/private/Http/Client/Client.php",“line”:205,“function”:“request”,“class”:“GuzzleHttp\Client”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/apps/richdocuments/lib/Service/DiscoveryService.php”,“line”:59,“function”:“get”,“class”:“OC\Http\Client\Client”,“type”:“->”,“args”:[" sensitive parameters replaced ***”]},{“file”:“/var/www/nextcloud/apps/richdocuments/lib/Service/CachedRequestService.php”,“line”:74,“function”:“sendRequest”,“class”:“OCA\Richdocuments\Service\DiscoveryService”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/apps/richdocuments/lib/Service/ConnectivityService.php”,“line”:28,“function”:“fetch”,“class”:“OCA\Richdocuments\Service\CachedRequestService”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/apps/richdocuments/lib/Controller/SettingsController.php”,“line”:65,“function”:“testDiscovery”,“class”:“OCA\Richdocuments\Service\ConnectivityService”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/lib/private/AppFramework/Http/Dispatcher.php”,“line”:208,“function”:“checkSettings”,“class”:“OCA\Richdocuments\Controller\SettingsController”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/lib/private/AppFramework/Http/Dispatcher.php”,“line”:114,“function”:“executeController”,“class”:“OC\AppFramework\Http\Dispatcher”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/lib/private/AppFramework/App.php”,“line”:161,“function”:“dispatch”,“class”:“OC\AppFramework\Http\Dispatcher”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/lib/private/Route/Router.php”,“line”:303,“function”:“main”,“class”:“OC\AppFramework\App”,“type”:“::”},{“file”:“/var/www/nextcloud/lib/base.php”,“line”:1032,“function”:“match”,“class”:“OC\Route\Router”,“type”:“->”},{“file”:“/var/www/nextcloud/index.php”,“line”:24,“function”:“handleRequest”,“class”:“OC”,“type”:“::”}],“File”:“/var/www/nextcloud/3rdparty/guzzlehttp/guzzle/src/Handler/CurlFactory.php”,“Line”:210,“message”:“cURL error 28: Operation timed out after 5004 milliseconds with 0 bytes received (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://nextcloud.mydomain.de/apps/richdocumentscode/proxy.php?req=/hosting/discovery",“exception”:{},“CustomMessage”:"cURL error 28: Operation timed out after 5004 milliseconds with 0 bytes received (see https://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html) for https://nextcloud.mydomain.de/apps/richdocumentscode/proxy.php?req=/hosting/discovery”}}

[bisam2000]

Heute kam bei mir das Update auf Collabora Online - built-in CODE Server 25.4.504.

Jetzt lauf es bei mir wieder!

Problem gelöst!

[Mornsgrans]

Das scheint wohl einen Run ausgelöst zu haben - der Nextcloud Appstore ist derzeit nicht erreichbar

Response from appstore is invalid, apps could not be retrieved. Try again later.

Edit:
App store geht wieder, aber das neue Collabora Builtin CODE Server 25.4.504 taugt auch nix:

79.194.1xx.xxx - - [30/Sep/2025:15:45:51 +0200] “POST /apps/richdocumentscode/proxy.php?req=/cool/https%3A%2F%2Fnextcloud.mydomain-io.de%2Findex.php%2Fapps%2Frichdocuments%2Fwopi%2Ffiles%2F350816_oceixlmtsz3y%3Faccess_token%3DaUSbN5uE6nykpv0nwZ63M0EqJClsQ0CU%26access_token_ttl%3D0%26no_auth_header%3D/ws?WOPISrc=https%3A%2F%2Fnextcloud.mydomain-io.de%2Findex.php%2Fapps%2Frichdocuments%2Fwopi%2Ffiles%2F350816_oceixlmtsz3y&compat=/ws/f909ad61774d82eaabc6265585eb5c17/write/3 HTTP/2.0” 200 175 “-” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:142.0) Gecko/20100101 Firefox/142.0”
79.194.1xx.xxx - - [30/Sep/2025:15:45:52 +0200] “POST /apps/richdocumentscode/proxy.php?req=/cool/https%3A%2F%2Fnextcloud.mydomain-io.de%2Findex.php%2Fapps%2Frichdocuments%2Fwopi%2Ffiles%2F350816_oceixlmtsz3y%3Faccess_token%3DaUSbN5uE6nykpv0nwZ63M0EqJClsQ0CU%26access_token_ttl%3D0%26no_auth_header%3D/ws?WOPISrc=https%3A%2F%2Fnextcloud.mydomain-io.de%2Findex.php%2Fapps%2Frichdocuments%2Fwopi%2Ffiles%2F350816_oceixlmtsz3y&compat=/ws/f909ad61774d82eaabc6265585eb5c17/write/3 HTTP/2.0” 200 195 “-” “Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:142.0) Gecko/20100101 Firefox/142.0”

läuft in der /var/log/apache/access.log endlos durch, bis ich wieder eine andere Funktion aufrufe. Nextcloud.log registriert keine Fehler oder Warnungen.

Das ist jetzt das dritte Update hintereinander, das nicht funktioniert, während Versionen 25.4.403 und älter problemlos ihren Dienst versehen.