Es ist ein Fehler bei der Anfrage aufgetreten. Es kann nicht fortgefahren werden. Benutzer existiert bereits

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Nextcloud 30.0.16
PHP 8.3.21
Armbian 25.8.1 bookworm
Apache/2.4.65 (Debian)

Hallo,

ich habe das Problem, dass ich einen User in der Nextcloud nicht mehr anlegen kann. Es erscheint der Fehler wie hier im Titel angegeben.

Diesen User, der nicht mehr angelegt werden kann, hatte ich zu Testzwecken einmal angelegt und wieder gelöscht.

Aufgefallen ist mir das bei einem files:scan –all, wo folgende Meldung angezeigt wurde

Path not found: User folder /var/www/nextcloud/data/Test/ exists in cache but not on disk

Wo muss ich hier suchen?

Im Internet und in diesem Forum finde ich keinen Ansatz zur Fehlerbehebung dazu und freue mich über jede Hilfe.

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dazu müssten wir erst einmal dein system kennen… Support template. Please use this when you request support, wenn du also angaben im support template möglichst detailliert machst, erhöhst du die erfolgsquote um ein vielfaches.

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OK - sorry vergessen. Habe die NCP auf einen Raspberry installiert.

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… kommt da noch was?

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Was fehlen noch für Angaben?

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  • wo liegen denn die user verzeichnisse… extern oder auf der sd-karte?
  • wie hast du den user “Test” damals entfernt?
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Klicke mal auf Support Template :wink:

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Hab’s oben eingetragen. Das sollte doch reichen… :slightly_smiling_face:

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rescan and cleanup

1. repair database tree

occ files:repair-tree

2. rescan files for all users

occ files:scan --all

3. rescan appdata

occ files:scan-app-data

4. cleanup orphaned entries

occ files:cleanup
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Vielen Dank. Ich habe alle 4 Befehle laufen lassen. Leider keine Veränderung.

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Es gibt noch User-bezogene occ-Befehle
occ user:list
müsste alle User - auch deaktivierte - anzeigen
Aus dem Bauch heraus auch
occ user:info Test
und
occ user:enable Test
ausführen.

“Test” = Username

Hilft das alles nichts, bleibt vermutlich nur ein direkter Datenbankzugriff übrig.

Nö, weil nicht bekannt ist, welche Datenbank Du nutzt.

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OCC user:

image
image935×460 46.5 KB

  • ist der benutzer Test in der ausgabe von occ user:list?
  • wenn ja;
    • reaktiviere den benutzer mit occ user:enable Test
    • lösche den benutzer mit occ user:delete Test
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Bin nicht so der Crack…Datenband glaub mysql…

Dennoch, vielen Dank für die weiteren Tipps! Damit hat es geklappt!!! Habe den Testuser enabled und dann in der NC gelöscht. Jetzt ist er richtig weg! VIELEN DANK :smiley:

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