Probleme d'acces aux groupe et utilisateur lors d'un montage externe smb

Bonjour,
version nextcloud 27.1.3

lors d’un montage externe en smb, je n’arrive pas à visualiser les utilisateurs et les groupes de nextcloud.
pour tous les utilisateurs cela fonctionne, mais si je veux sĂ©lectionner la vue pour un utilisateur ou un groupe j’ai le message loading failed

Merci

image