ONLYOFFICE-Server ist nicht verfügbar

[Crashandy]

• Auf welcher Hardware? Synology DS716+II+ mit 8 GB RAM
• Betriebssystem: DSM 7.2.1-69057 Update 1
• Nextcloud Version: 27.1.3
• PHP Version: 8.2.5
• Welche Datenbank? MariaDB Version 10.11.2
• Apache Version 2.4.57
• Läuft NC in Docker, Snap oder VM: native Installation
• Netzwerk Aufgliederung: Router>Switch>NAS>
• Wurden vor kurzen Server Updates gemacht? Fehler existiert schon länger
• Habt ihr die Logs angesehen von Nextcloud und von System? Keine Einträge im Protokoll dazu

Mindestens einmal täglich verliert die Nextcloud die Verbindung zum ONLYOFFICE-Server. Der ONLYOFFICE-Server befindet sich im Docker auf einem anderen NAS und wird mit einer Subdomain aufgerufen.
Nachdem der Button “Speichern” gedrückt wird, läuft die Verbindung wieder für mehr oder weniger viele Stunden und es ist kein nachvollziehbares System für den Ausfall zu finden.

Dokumente lassen sich danach wieder ohne irgendwelche Fehler bearbeiten und korrekt abspeichern.

[X100]

Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem, haben Sie eine Lösung gefunden ?
Bei mir läuft der Server als docker unter Unraid
Vielen Dank im vorraus

[Crashandy]

Hallo @X100,

eine nachvollziehbare Lösung habe ich damals leider nicht gefunden.
In den zurückliegenden 8 Monaten hat sich aber sehr viel in den Versionen geändert und der von mir beschriebene Fehler tritt heute nicht mehr auf.

Hier noch einmal meine aktuellen Versionsstände:

• Betriebssystem: DSM 7.2.1-69057 Update 5
• Nextcloud Version: Hub 7 (28.0.6)
• PHP Version: 8.2.5
• Welche Datenbank? MariaDB Version 10.11.6
• Apache Version 2.4.57
• Nextcloud App ONLYOFFICE 9.2.2
• ONLYOFFICE Dokumentserver Version 8.0.1.31 im Docker

Gruß Crashandy