Нельзя удалить файлы с Nextcloud

🌐 International support 🇷🇺 русский язык (russian)
,
1

Запустил облако месяц назад. Все отлично работало. Неделю назад начались проблемы. При добавлении любого файла появляется надпись

An exception occurred while executing ‘SELECT fileid, storage, path, path_hash, parent, name, mimetype, mimepart, size, mtime, storage_mtime, encrypted, etag, permissions, checksum FROM oc_filecache WHERE storage = ? AND path_hash = ?’ with params [1, “3311bff796bd08df74f2e8d7ab9bb5b8”]: SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away

При этом в журнале отображаются и такие ошибки
[PHP] Error: PDO::query(): MySQL server has gone away at /usr/local/www/apache24/nextcloud/3rdparty/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOConnection.php#107

При попытке удалить файл - появляется надпись “Невозможно удалить файл”

Что это такое? Проблемы с таблицей oc_filecache?

2

Как пристёгнуто хранилище данных? Похоже отваливается…

Где/на чём установлен Nextcloud? Могут быть ошибки диска…

3

Nextcloud установлен на FreeBSD, работает через Apache и MySQL

4

Perhaps you have a wrong MySQL configuration. Read MySQL configurations for Nextcloud Installations.

Perhaps you can increase this values in my.cnf and then restart MySQL.

wait_timeout=   (e.g. 60)
max_allowed_packet= (e.g. 100M)

If it not works please post your my.cnf-settings.

Perhaps something in your MySQL is growing and makes e.g. timeouts.
Perhaps you can decrease the database with finding errors in the database.

5

Здесь неплохой перечень возможных причин
https://www.linuxshop.ru/forum/f35/t16831--mysql-sqlstate-hy000-general-error-2006-mysql-server-has-gone-away.html

И здесь
https://haydenjames.io/mysql-server-has-gone-away-error-solutions/#:~:text=MySQL%20server%20has%20gone%20away%20error%20means%20that%20MySQL%20server,28800%20seconds)%20if%20nothing%20happens.

6

Ничего не помогает. Очищал таблицу oc_file_locks, запускал OCC scan -all
Проблема осталась

7

  1. при добавлении файла в папку через браузер файл появляется в Nextcloud и с ним можно работать.

  2. Никакие файлы пользователей в NextCloud нельзя удалить – появляется сообщение «Невозможно удалить файл».

  3. Есть папка на компе с большим количеством файлов (~ 1 тыс. ) она синхронизируется с облаком, в логах полно ошибок и предупреждений, но файла на NC появляются .
    Ничего криминального с базой MySQL нет, она работает, таблицы все целые. В логах тоже фатальных ошибок базы нет.