Du könntest diesen ziemlich alten Beitrag durchlesen, wo einige Vorschläge gemacht wurden.
Lese Transactional file locking. Du könntest versuchen es wie beschrieben mit Redis zu konfigurieren oder versuchen es ganz zu deaktivieren.
'filelocking.enabled' => false,
Leider weiß ich nicht, wann es nicht wirklich notwendig ist (einige Punkte stehen im obigen Artikel, eine wirkliche Empfehlung ist das wohl eher nicht). Wahrscheinlich dann, wenn sowieso nur immer eine Person auf die Dateien zugreift oder wenn die Integrität der Dateien nicht ganz so wichtig ist.
File locking is enabled by default, using the database locking backend. This places a significant load on your database
Vielleicht liegt das Problem aber auch ganz woanders, so dass du durch Redis nur mehr Performance hast, das Problem selbst jedoch nicht löst. Müsstest du mal ausprobieren.