Mail App lädt keine Nachrichten

Hallo,
ich habe als Benutzer alle Zugangsdaten bei den Maileinstellungen korrekt eingegeben. Es erscheint jedenfalls keine Fehlermeldung. Das Konto wird links auch angezeigt und er versucht Nachrichten zu laden und lädt und lädt und lädt. Der Kreis dreht sich wie ein Hamsterrad.
Ich habe dasselbe bei meinem Admin-Konto mit meinen Admin-Zugangsdaten gemacht, und da funktioniert es einwandfrei.
Kann mir jemand sagen, was ich falsch mache? Hat das mit irgendwelchen Rechten für Benutzer zu tun? Oder mit der Größe des E-Mail-Kontos?
Ich benutze Nextcloud 18, Mail 1.3.5

Continues at Mail fails loading e-mails from large account