English:
Hello everyone,
Summary of the issue:
I am experiencing the following problem and would appreciate your support:
When we want to share a file in Nextcloud and create a sharing link, our system is configured to require a password by default. The suggested password (10 characters long) is usually not used by our users; instead, they set their own (manual) password according to the password policy. However, when accessing the link, only the automatically generated password works. Access with the manually set password does not work—only after adjusting the link (even with the same password) is access granted. If the automatically generated password is used, access works without any issues.
We could not find a solution in the admin settings. The first reports of this problem appeared after upgrading from version 31.0.6 to 31.0.8.
We are grateful for any support.
System Information
- Nextcloud Hub 10 (31.0.8)
- Operating System: SLES15SP6
- Web Server: Apache 2.4.58
- PHP Version: 8.2.28
- Is this the first time you have seen this error?
- Yes
- When did the problem first occur?
- After the version upgrade
- Installation method:
- Manual installation
- Are you using Cloudflare, mod_security, or similar?
- No
Deutsch:
Hallo zusammen,
Problemstellung bzw. -beschreibung:
Ich habe folgendes Problem, mit der Bitte um Unterstützung:
Wenn wir in Nextcloud eine Datei teilen möchten und hierzu einen Link erstellen, ist bei uns vorkonfiguriert, dass ein Passwort vergeben werden muss. Das vorgeschlagene Passwort (Länge 10 Zeichen) Nutzen in der Regel die Nutzer nicht und vergeben mit der vorgegebenen Passwortrichtlinie ein neues (manuelles) Passwort. Den Link aufrufen funktionert, dass manuell eingegebene Passwort berechtichtigt jedoch den Zugriff nicht. Erst nach Anpassung des Links mit (auch gleichem) Passwort erlaubt den Zugriff. Wenn das automatisch generierte Passwort verwendet wird, erfolgt der Zugriff ohne Probleme.
In den Admineinstellungen konnten wir hierzu leider nicht finden, erst nach Versionswechsel von 31.0.6 zu 31.0.8 kamen die ersten Meldungen.
Wir sind für jede Unterstützung Dankbar.
The Basics
- [Nextcloud Hub 10] (31.0.8)
- Operating system SLES15SP6
- Web server and version is Apache 2.4.58)
- PHP version 8.2.28
- Is this the first time you’ve seen this error? (Yes / No):
Yes
- When did this problem seem to first start?
Nach Versionswechsel
- Installation method (e.g. AlO, NCP, Bare Metal/Archive, etc.)
manuelle Installation
- Are you using CloudfIare, mod_security, or similar? (Yes / No)
No