Keine Gruppen teilen möglich (Version 28.0.7.5 )

System

  • Bei welchen Anbieter? IONOS.
  • Nextcloud Version: Version 28.0.7.5
  • PHP Version: Keine Einsicht bei IONOS
  • Welche Datenbank? : Mysql
  • Läuft NC in: Cloud
  • Netzwerk Aufgliederung: Keine Einsicht bei IONOS
  • Wurden vor kurzen Server Updates gemacht? : Nein Erstinstallation
  • Habt ihr die Logs angesehen von Nextcloud und von System? Ja
  • Bei was für einer Aktion ist der Fehler aufgetreten?

Hallo liebe Nextcloud Nutzer.

Ich habe ein kleines Problem. Ich habe 2 Gruppen erstellt. Leitung und Mitarbeiter

Die Leitung(Gruppe) kann den Ordner “Test” nicht für die Gruppe Mitarbeiter teilen und Mitarbeiter (Gruppe) kann den Ordner Test nicht für die Leitung teilen.

Im Anhang die Einstellungen

Kann mir jemand vielleicht helfen ?

Haben sie noch weitere Infos oder Bilder für uns?
Es ist gerade noch zu schwierig bei ihnen einen Griff dran zu bekommen.

Ich möchte mir trotzdem die Zeit nehmen, denn ich habe noch Fragen zu ihrer Umgebung.

Was für einen Server bzw. Service ist es denn grundsätzlich bei IONOS ?
Sie haben geschrieben “Erstinstallation”.

Haben sie bei IONOS einen “vServer (VPS) mit Root-Zugriff” und die NC31.0.6 selbst installiert ?
oder einen Server bzw. Service aus dem Bereich “Managed Nextcloud” auf dem das Problem ist?

Ich nehme an, es wurden keine externen Ressourcen eingebunden?
Wo befindet sich denn dieser Ordner “Test” überhaupt?
Im Nutzerverzeichnis vom Admin-Account?,
Ist es ein Team-Ordner?
bei Google?,
bei Dropbox?
(Die Frage wäre ggf. haben sie die Ressource für sich selbst überhaupt richtig eingebunden? aktuell vermute ich für ihre beiden Gruppen ein Zugriff verweigert.)
Was sagt denn die Log-Datei der Nextcloud?

Wie reagiert denn ihr Server, wenn sie diesen Ordner “Test” direkt einem Nutzer mit vollzugriff teilen?

Liebe Grüße

Hallo vielen Dank für die Mühe,

Hier die Bilder
User Account hat den Ordner Test angelegt und kann die Gruppe Leitung nicht hinzufügen aber Mitarbeiter

Admin Account kann den Ordner für Mitarbeiter und Leitung freigeben:

Account und Gruppenübersicht:

Also es ist ein Managed Nextcloud von IONOS (kein VPS oder FTP Zugang vorhanden)

Es würde keine externen Ressourcen eingebundet.
Der Ordner liegt direkt bei Nextcloud und ist nirgends wo eingebunden ( Kein Google oder Dropbox.

Ich kann den Ordner Test über den Account Mitarbeiter für jeden Einzelfreigeben die Gruppe Leitung haben. Aber nicht die Gruppe Leitung nur einzeln.

Die Log im Anhang:
Log.pdf (93,4 KB)

Vielen Dank im Vorraus für die Hilfe

OK ich bin jetzt schlauer und möchte jetzt auch direkt etwas dazu sagen.

So wie ihr gerade die Ordnerberechtigungen erstellt (plant) sind Probleme vorprogrammiert.

In den Logs steht es auch drin. “Es soll ein Ordner erstellt werden der bereits existiert” Warum ist die Frage:

Du teilst den Ordner “Test” mit der Gruppe “Mitarbeiter” und der Gruppe “Leitung” das klingt erstmal nicht schlimm. ABER. Ich finde es nicht gut, weil du ZWEI Nutzer hast die in der Gruppe “Leitung” Mitglied sind und zusätzlich noch Mitglied in der Gruppe “Mitarbeiter”. Die Nextcloud versucht zweimal den Ordner “Test” irgendwie zur Verfügung zustellen. Es kann sogar sein, dass das klappt und alle Nutzer sehen plötzlich die Ordner “Test” und “Test1” und ihr wisst nicht wo das aufeinmal her kommt. Jetzt kommt ein Nutzer auf die Idee und löscht den Ordner “Test1” und plötzlich verschwindet der Ordner “Test” gleich mit oder ist nur leer. Das habe ich auch schon bei jemanden gesehen. :index_pointing_up:

Das Teilen mit der Gruppe “Leitung” wäre in ihrem Fall überflüssig, weil alle in der Gruppe “Mitarbeiter” sind.

Mein Verbesserungsvorschlag:
Die Gruppen “Mitarbeiter” und “Leitung” finden eine andere Funktion, aber keine für Dateien oder Ordner:

Erstellen sie folgende Gruppen mit Namen:

g_dir_test_r
g_dir_test_rw

Erklärung:
g_=Gruppe
dir_=directory
test=directoryname
rw=readwrite

In ihrem Beispiel bekommen alle die Gruppe “g_dir_test_rw”

Oder planen sie die Gruppen mit anderen Namen. Testen Sie das mal.

Der Nutzer Dennis sollte kein Admin sein. Ich kenne ihn nicht und will es auch nicht abwärten, aber diese Mischfunktion “Admin”, “Leitung” und “Mitarbeiter” könnte später ebenso zu problemen führen.Korrek vergebene Berechtigungen lassen sich nicht richtig überprüfen.

Baut euch einen separaten Adminaccount und einen Breakglas-Account (für alle Fälle) gleich mit.

Liebe Grüße :grinning_face:

Vielen Dank für die Rückmeldung,

Also darf ein Benutzer keine Doppel Gruppe habe? Hab ich das richtig verstanden ?

Ich würde nämlich eigentlich das so haben:

g_dir_test_rw ( Alle Mitarbeiter )

g_dir_test_r ( Leitungsebene) geht um die ganzen Berechtigung für Nextcloud Verwaltung

admin ( Chef )

Das ist derzeit der Ist Stand ) 22.06 02:10 Uhr

Prüf mal index.php/settings/admin/sharing

Das sind unsere Einstellungen

Wenn du den Haken bei:
“Benutzern das Teilen innerhalb ihrer Gruppe beschränken”
entfernst, dann hast dein gewünschten Effekt, dass auch deine Nutzer, die nur in der Gruppe “Mitarbeit” sind, etwas mit der Gruppe “Leitung” teilen dürfen.

Das ist zwar keine Lösung nach meiner Herangehensweise, aber probiere es mal aus.

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Wer lesen kann ist klar im Vorteil :see_no_evil_monkey:

Das hat das Problem gelöst vielen Dank

Passiert den Besten.

Alles Gute und bis zu nächsten Mal.

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Wenn die verwendete Version tatsächlich noch die Version 28.0.7 ist, dann solltest du da gar nichts mehr drauf freigeben, denn die stammt von Juni 2024 und die Version 28 wird seit einen halben Jahr nicht mehr supported. Ist also EOL!

Aktualisiere also dringend auf eine noch im Support befindliche Version.

Siehe: Nextcloud server changelog

Ja leider kann ich da keine Updates machen da die von IONIOS das alles machen. Die haben die Macht.

Hab bereits gekündigt. Hab aber noch keinen gute Alternative gefunden.

Ein Root-Server (vServer) ist die beste Alternative. Also selbst installieren und verwalten / aktualisieren.

Ja wir haben jetzt die Enterprise Version angefragt da es Gewerblich ist.