Impossible de mettre à jour vers la version 28.0.1 chez Infomaniak

[Phil31]

Bonjour,
J’ai deux sessions de nextcloud sur deux hébergements différents de deux clients
Dans la version 27.1.5, la mise à jour n’apparait pas .
Et depuis la console infomaniak, quand on met à jour vers la version 28.0.1, elle n’aboutit pas
D’après le support Infomanaik, ça ne vient pas de chez eux, ce que je trouve surprenant…
Si quelqu’un peut m’aider sur le sujet, je suis preneur
Merci

[vincen]

Le fait que la mise à jour n’apparaisse pas est normal car elles sont progressivement déployées, il faut un peu de patience
Je ne pense pas que faire la mise à jour via la console Infomaniak soit une bonne idée, tu as toutes les chances de foutre en vrac ton NC ! Il faut faire la mise à jour soit via la commande OCC (mais je ne pense pas que tu ais d’accès console à ton hébergement Infomaniak) ou par le web quand il te propose la mise à jour !
Tu as vérifié aussi dans le menu admin de ton NC s’il n’y a pas de message d’information ? Cela peut aussi venir de la version de PHP de l’hébergement qui est encore en 7 alors qu’il faut du 8 pour les dernières versions de NC !

[Phil31]

Je suis sous php 8.2 mais en hébergement mutualisé
Habituellement, je fais les mises à jour depuis NC sans problèmes, je n’ai aucune notifications indiquant la mise à jour.
C’est pour ça que je pose la question
J’ai installé une session de test sur mon hébergement, et là Infomaniak propose la version 2.8
Voilà ce que je peux dire de plus…

[Phil31]

Par contre le support d’Infomanaik m’avait dit qu’il y a un problème avec un htacess
j’ai regardé les logs et j’ai ça…
nextcloud.lediteur-contemporain.com [Thu Jan 04 17:02:48.125319 2024] [core:crit] [pid 30415:tid 140222973019904] (13)Permission denied: [client 2a01:e34:ec16:5240:5c1c:d568:6070:7593:0] AH00529: /home/clients/f4c35b11ffd4a8673735de9d82186922/nextcloud/data/.htaccess pcfg_openfile: unable to check htaccess file, ensure it is readable and that ‘/home/clients/f4c35b11ffd4a8673735de9d82186922/nextcloud/data/’ is executable

[Mageunic]

Bonjour @Phil31, avez vous des logs nextcloud concernant votre problème ? ( si vous postez les logs, veuillez vérifier qu’aucune infos personnelles ne soit présentes )

[Phil31]

Bonjour @Mageunic

Les seuls logs d’erreurs que j’ai, c’est celui déjà publié plus haut.
Bonne journée
Philippe