Wir haben immer wieder große Probleme mit den Windows-Clients ab Version 3.16.x und auch mit dem aktuellen Client 4.0.6 in Verbindung mit langen Pfad- und Dateinamen (länger als 256 Zeichen).
Wenn im Sync-Client ein Haken für einen Ordner entfernt wird, kann dieser anscheinend auf dem lokalen Laufwerk nicht gelöscht werden. Der Sync-Client gibt die folgende Fehlermeldung aus: „Vorübergehender Fehler beim Entfernen eines vom Server entfernten lokalen Objekts.“ Eigenartigerweise werden aber alle Dateien in dieser Unterordnerstruktur gelöscht, die Ordner bleiben jedoch bestehen. Sie sind dann nur leer. Das Fatale an dem Problem ist: Wenn man den Haken für diesen Ordner wieder aktiviert, werden bei der nächsten Synchronisierung alle Dateien und Ordner genau für diesen Ordner auf dem Nextcloud-Server gelöscht.
Sie können nur aus dem Ordner „Gelöschte Dateien“ oder aus einer Sicherung wiederhergestellt werden.
Der ältere Client mit der Version 3.15.3 scheint dieses Problem aber nicht zu haben.
Hier funktioniert alles einwandfrei, wenn ein Ordnerhaken deaktiviert wird. Der Ordner wird lokal gelöscht, es erscheint keine Fehlermeldung und die Daten sind in der Nextcloud weiterhin vorhanden. Das lässt sich ganz einfach mit einem Testordner (mit langen und tiefen Pfaden) nachvollziehen.
Ist dieses Problem noch keinem anderen Benutzer aufgefallen?
Das Thema wurde schon mal in einem älteren Beitrag angesprochen!
Bisher reproduzierbares Problem:
Wenn im Nextcloud-Sync-Client bei einem Ordner ein Haken entfernt wird, weil dieser nicht mehr lokal benötigt wird und sehr lange Pfad- und Dateinamen beinhaltet, wird er nicht lokal gelöscht. Es scheinen zwar alle Dateien gelöscht zu werden, doch die gesamte Ordnerstruktur bleibt auf dem lokalen Laufwerk (D:\Nextcloud) erhalten. Danach wird die Fehlermeldung „Vorübergehender Fehler beim Entfernen eines vom Server entfernten lokalen Objektes“ ausgegeben.
Unter keinen Umständen sollte jetzt versucht werden, diesen Ordner manuell zu löschen oder zu verschieben. Auch sollte auf keinen Fall der Haken erneut gesetzt werden! Andernfalls wird der Ordner auch in der Cloud gelöscht, was auf jeden Fall verhindert werden muss. Sollte dies festgestellt werden, muss der Nextcloud-Client sofort pausiert und beendet werden!
Da ich nach mehreren Tests festgestellt habe, dass es dieses Problem mit dem älteren Client in der Version 3.15.3 anscheinend nicht gibt, wäre es sinnvoll, ein Downgrade auf diese Version auszuführen, bis die Probleme bei Nextcloud durch einen aktuellen, stabilen und fehlerfreien Client gelöst werden.
Ist dieses Problem schon bei jemandem aufgetreten und gibt es einen Workaround dafür?