Erreur de synchronisation à cause d'un répertoire absent

Bonjour,
J’ai une erreur dans mes clients de synchronisation (linux et Win 10). Les clients affichent le message suivant :

Fichier ou dossier non trouvé : …

Les points de suspension sont le chemin du répertoire qui pose problème.
Ce répertoire n’existe pas sur les disques qui sont synchronisés.
Dans l’interface web de nextcloud le répertoire apparaît, mais le message suivant est renvoyé dans l’espace dédié aux partages… :

Erreur lors du chargement du fichier de données

Si j’essaie de supprimer le répertoire dans l’interface web. Au rafraîchissement, il réapparait.
Le répertoire est absent du répertoire data de l’install.
Que faire ?
NC 18.0.3 sur un hébergement mutualisé - dektop client 2.6.4
Bon WE !

Bonjour,
Si j’ai bien compris, tu as un fichier qui n’est sur aucun disque mais qui apparait sur l’interface web NextCloud ?
Il suffit de lancer un scan des fichiers pour le supprimer. Comme tu nas pas d’accès à un shell, télécharge lapplicaation OCC web et lance la commande :
files:scan --all
Ca peut etre assez long (genre quelques heures)