Erreur 403 suite à MAJ

[DT-O]

Avec la documentation, ça m’aide.

cd web/vhosts/ && ls -l

[Nanieflo]

Toujours pas.

bash: cd: web/vhosts/: No such file or directory

Est-ce que l’arborescence de Filezilla vous aiderait ? J’ai l’impression qu’il faut naviguer parmi les fichiers mais je ne sais pas ce qu’il faut chercher.

[DT-O]

Merci.

Pourrais-je voir ce que contient le dossier ci-dessous. d’autres dossiers après web?

[Nanieflo]

Voilà :

(J’ai masqué l’adresse car elle contient des données personnelles )

[DT-O]

Merci !

Du coup dans le terminal SSH :

cd /lamp0/var/web/vhosts/cloud.[Adresse].me

ls -l

Le répertoire devrais être ici, conteant le site nextcloud avec les différents fichiers.

Si c’est confirmé, effectuer :

Définir le propriétaire ‘www-data’ et le groupe ‘www-data’ pour le répertoire contenant Nextcloud.

chown -R www-data:www-data /lamp0/var/web/vhosts/cloud.[Adresse].me

Donner les droits pour le propritaire et le groupe. Interdire l’accès aux autres.

chmod -R 0750 /lamp0/var/web/vhosts/cloud.[Adresse].me

Si les commandes ne fonctionne pas, il faut rajouter → sudo
devant chaque commande, et saisir le mot de passe si demandé.

Après, réaliser un test, j’attends votre retour ! J’espère pour vous que tout soit rentré dans l’ordre après ces actions !

[Nanieflo]

Désolée, je galère. Il ne trouve pas lamp0 :

nanie@venus:~$ cd /lamp0/var/vhost/cloud.[adresse].me
bash: cd: /lamp0/var/vhost/cloud.[adresse].me: Aucun fichier ou dossier de ce type
nanie@venus:~$ cd /lamp0/var/vhosts/cloud.[adresse].me
bash: cd: /lamp0/var/vhosts/cloud.[adresse].me: Aucun fichier ou dossier de ce type
nanie@venus:~$ cd /lamp0/var/web/vhosts/cloud.[adresse].me
bash: cd: /lamp0/var/web/vhosts/cloud.[adresse].me: Aucun fichier ou dossier de ce type
nanie@venus:~$ cd /lamp0/web/vhosts/cloud.[adresse].me
bash: cd: /lamp0/web/vhosts/cloud.[adresse].me: Aucun fichier ou dossier de ce type
nanie@venus:~$ cd /
nanie@venus:/$ cd lamp0
bash: cd: lamp0: Aucun fichier ou dossier de ce type
nanie@venus:/$ cd /lamp0
bash: cd: /lamp0: Aucun fichier ou dossier de ce type
nanie@venus:/$ ls
bin cdrom dev home lib32 libx32 media opt root sbin srv tmp var
boot core etc lib lib64 lost+found mnt proc run snap sys usr
nanie@venus:/$ cd /var
nanie@venus:/var$ ls
backups cache crash lib local lock log mail metrics opt run snap spool tmp
nanie@venus:/var$

[DT-O]

Attention,

cd /lamp0/var/vhost/cloud.[adresse].me

Il faut remplacer ce qui est mis en foncé

[Nanieflo]

Oui, oui, j’avais changé dans le terminal et rechangé pour poster ici
Mais même dans

cd /

puis

ls

il ne trouve pas lamp0

[DT-O]

sudo find / -type d -name “cloud.[Adresse].me”

Je viens de voir que vous n’êtes pas en super utilisateur* j’ai modifié la commande de mon message pour rajouter sudo.

[Nanieflo]

Oui, je suis désolée, c’est difficile. Je n’étais plus sur cybele mon serveur, mais sur venus mon ordinateur aussi.
J’essaye de recommencer correctement et je suis ce que vous avez dit.

[DT-O]

Pas de problème, les débuts ce n’est pas évident ! Après un peu de pratique ça sera plus simple.
Pour les prochaines commandes, serait-il possible d’avoir une capture d’écran de votre terminal afin de vérifier que la commande est bien exécutée sur le serveur et non sur votre PC.

En vous remerciant,

[Nanieflo]

Je suis désolée, je perds patience et je n’arrive plus à me connecter au serveur

Je ne comprends pas.

Quand je faisais la commande sudo sur le serveur il disait qu’il ne comprenait pas sudo
Quand je faisais la même commande sans sudo, il me disait évidemment qu’il n’avait pas les permissions.

[DT-O]

Au bout de deux heures le serveur SSH se désactive sur Gandi.
Sinon on fait une pause et on voit soit vers 20h30-21h00 ou vendredi?

Si vous n’êtes pas contre, on peut également passer par Discord ou Jitsi pour faire directement en live les échanges (on gagnera beaucoup de temps et moins de prise de tête).

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On ajoutera la solution final dès que le problème sera résolu.

[le_cyril]

Salut,
Sur mon hébergement SimpleHosting de Gandi, les données sont ici :
/srv/data/web/vhosts/TONDOMAINE.COM/htdocs
Une fois connecté en ssh, un
cd /srv/ (avec le “/” initial)
… puis des ls successifs devraient te permettre de retrouver l’arborescence, si le chemin complet ne fonctionne pas. Je ne peux pas non plus accéder à lamp0, même si c’est visible dans le FTP.

Question stupide de ma part peut-être, mais j’ai l’impression que tu étais dans ton arborescence locale (nanie@venus et des trucs genre cdrom dans le message 25), et pas en ssh sur ton instance, non ? Etais-tu bien connecté en ssh à ce moment ?

[DT-O]

Le problème est résolu. La solution ci-dessous à été mise en place avec la contrainte d’être sur l’hébergeur Gandi et donc de ne pas avoir d’accès root. De plus, le peu d’applications installés sur NextCloud a permit de faire une mise à jour de la V19 à V25 sans rencontrer de problème.

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Problème : Mise à jour de php 7.x à 8.1 sur l’interface d’administration Gandi. Nextcloud en version 19 ne pouvant plus communiquer avec php.

Solution : pour gandi

• Sauvegarde des données (config.php, dossier 'data/")
• Suppression de nextcloud
• installation nextcloud 25.
• Ajout du fichier ‘config.php’ dans la nouvelle installation.
• Copie du dossier ‘Data/’ sur la nouvelle installation.
• Remplacement dans le fichier ‘config.php’ → version => ‘19.0.x’, par version =>‘20.0.1’,
• Exécution commande : php occ upgrade
• Exécution commande: php occ maintenance:mode --off
• Connexion et vérifications des fichiers, tâhces.
• Mise à jour de xDav⁵, vérification synchro agenda et contact.
• Dans deux semaines, suppression des sauvegarde data et config.

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Difficultés

Sur cette instance Gandi, la commande “cp” ne rend pas la main (ne se termine jamais). il faut donc ajouter ‘&’ en fin de ligne pour ne pas perdre la main et pouvoir effectuer un contrôle sur les fichiers sauvegarder (ls -lh).

La commande n’est terminé que par un kill…

L’accès root n’étant pas disponible… Impossible de réinstaller php 7.x pour pouvoir faire un upgrade progressif vers NC24-25. (wget et unzip disponible)

Attention le nextcloud de @Nanieflo possède peut de fichier, une configuration casi par défaut et très peu d’application secondaire installé(1? task) ce qui à permit une mise à niveau 19 => 25 sans problème.

@le_cyril, merci pour l’info !

[Nanieflo]

Merci beaucoup, pour votre patience et votre pédagogie

Tout fonctionne parfaitement !

[Nanieflo]

@le_cyril

Question stupide de ma part peut-être, mais j’ai l’impression que tu étais dans ton arborescence locale (nanie@venus et des trucs genre cdrom dans le message 25), et pas en ssh sur ton instance, non ? Etais-tu bien connecté en ssh à ce moment ?

Oui, c’est exact, à ce moment là j’étais sur l’ordinateur et non le serveur, la connexion ayant été interrompue sans que je m’en rende compte