Download file > 512 impossible

[rc36]

Bonjour à tous,

J’ai un Nextcloud qui tourne sous une VM (virtualbox), avec le répertoire data déporté via Samba.

Le système d’exploitation est un Mint 20.3, je viens de passer sous la version 24.0.6, j’utilise la version 7.4.3 de PHP, avec Apache 2.4.41.

Mon problème, qui dure depuis un certain moment, est que je ne peux pas télécharger de fichiers avec une taille supérieur à (environ) 512MO : arrivé à cette limite, si le fichier est plus gros le download se bloque.

Le nombre de thread là-dessus ne manque pas : modifier php.ini (lequel exactement ?), installer php-smbclient (introuvable ?), seulement j’ai probablement du mal m’y prendre car le problème persiste.

Serait’il possible d’avoir un peu d’aide ou piste fiable pour tenter d’y remédier ?

Merci d’avance.

[DT-O]

Bonjour @rc36,

J’ai regardé dans la documentation Nextcloud (administrateur), il est possible de mettre dans le fichier php.ini les valeurs suivantes :

As tu mis les valeurs suivantes (16G, 30G…) dans ton fichier php.ini ?

Édition du fichier, X à remplacer.

nano /etc/php/7.X/fpm/php.ini

CTRL + W → saisir : post_max_size → ENTER pour chercher la valeur.

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Ça correspond à l’envoie de fichier sur le serveur et non pas au téléchargement. Je ne sais donc pas te dire si ça résoudra ton problème. Je n’ai pas encore trouvé dans la documentation une section “téléchargement”.

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Peux-tu me tenir au courant si ça a résolu ton problème?

Merci,
DT

Source : Uploading big files > 512MB — Nextcloud latest Administration Manual latest documentation

[rc36]

Bonjour,

Dans le répertoire /etc/php, j’ai deux sous répertoires 7.2 et 7.4.

Et dans /etc/php/7.4, uniquement les 4 sous-répertoires suivants :
apache2
cli
mods-available
phpdbg

Ils contiennent tous un fichier php.ini, sauf le 3ème

Dans celui situé sous apache2, J’ai recherché les deux lignes ci-dessus, et changé les valeurs :
post_max_size = 8M
remplacé par
post_max_size = 16G

upload_max_filesize = 2M
remplacé par
upload_max_filesize = 16G

Puis relancé le serveur apache :
sudo systemctl reload apache2

Malheureusement cela bloque toujours à 512, aussi bien en téléchargement qu’en envoi (je n’avais pas testé jusque là en upload)

Du coup j’ai remis les valeurs d’origine dans les deux lignes du fichier /etc/php/7.4/apache2.

Edit :
J’ai aussi tenté de rajouter les 3 lignes suivantes dans /var/www/nextcloud/.user.ini :
upload_max_filesize=4096M
post_max_size=4096M
memory_limit=1024M

Et de relancer cette fois-ci avec un “sudo systemctl restart apache2”, hélas toujours sans succés.

[rc36]

(re)Bonjour,

Nouvel essai, j’ai édité le fichier /var/www/nextcloud/.user.ini, et y ai ajouté à la fin les lignes suivantes :
php_value upload_max_filesize 5G
php_value post_max_size 5G
php_value max_input_time 360
php_value max_execution_time 360

Et après un redémarrage de l’indien, je peux enfin télécharger et envoyer des fichiers de plus de 512MO (je pense cependant remplacé le 360 par un simple 60).

Sauf que . . .
Je peux télécharger oui, mais uniquement pour des fichiers se trouvant directement sur nextcloud.

Or ceux auxquels je souhaite pouvoir avoir accès de l’extérieur sont sur mon réseau local, et j’y accède via un partage smb.
Et là cela coince toujours à 512Mo.

Samba n’est pas en cause, car en créant un point de montage sur la VM qui fait tourner nextcloud je n’ai aucun problème de téléchargement.

Du coup la solution de contournement a été de créer un point de montage du partage smb dans la VM, et de faire un montage de répertoire local dans nextcloud.

Cela fonctionne, cependant ce n’est pas ce qu’il y a de plus propre, je cherche donc encore.

[DT-O]

Pourriez-vous fournir une capture d’écran :

Paramètres → [Administration] Vue d’ensemble → [Avertissements de sécurité & configuration]

Merci !

[rc36]

Bonjour,

Ce matin j’ai les deux erreurs suivantes :

La première (en jaune) date de Mathusalem, je n’ai jamais réussi à la résoudre.
La deuxième, qui n’était pas présente avant que je migre samedi de la version 23 à la 24, a été résolue avec un :

cd /var/www/nextcloud/
sudo -u www-data php occ db:add-missing-indices

Cela n’a rien changé pour le soucis de téléchargement de gros fichier à partir d’un partage smb sous nextcloud, celui en local continuant de bien fonctionner.

J’ai lu/vu que certains parlent d’ajouter un paquet php-smb-client, il n’est cependant pas présent dans les paquets de Mint (“smbclient” lui est bien installé).

Et la page de la doc parle elle de “smbclient OR the PHP smbclient module” :

SMB/CIFS