Support intro
die zwei Nextcloud-Installationen auf meinem Webserver bei all-inkl.com konsumieren rund doppelt so viel Speicher wie sie im Backend anzeigen.
Der Papierkorb der Dateien ist geleert.
Auf dem Server habe ich per ftp unter dem “data”-Folder keine großen Verzeichnisse oder Dateien gefunden. Auch nicht in Temporärverzeichnissen.
Konkret:
Die Dateien in einer nextcloud-Installation benutzen 45 GB von 50 GB im Backend erlaubten.
Aber der Hostingprovider mahnt mich wegen Speicherüberschreitung, und in dem Unteraccount, wo Nextcloud läuft, wird angezeigt, dass knapp 100 GB durch “Webspace” verbraucht werden. Nennenswerter Webspace außer nextcloud ist in dem Account aber nicht vorhanden.
Was könnte es sein, wie kann ich es beheben?
(Ich habe gerade einfach den den “files-versions”-Ordner mit ftp geleert und warte, was die Übersicht beim Hoste sagt (die Speicheplatzbelegung wird nicht wofort angezeigt) Der files_versions ordrner war unübersichtlich, und ich ahbe noch nicht gefunden, wo und wie ich die Versionsverwaltung einstellen kann.
Nextcloud version (eg, 20.0.13^.1): replace me
Operating system and version (unknown): replace me
Apache or nginx version (unknown): replace me
PHP version (eg, 7.4): unknown
The issue you are facing:
Is this the first time you’ve seen this error? (Y/N): N
Steps to replicate it:
It’s simply there… LoL
1.
2.
3.
The output of your Nextcloud log in Admin > Logging:
PASTE HERE
The output of your config.php file in /path/to/nextcloud (make sure you remove any identifiable information!):
<?php
$CONFIG = array (
'instanceid' => '',
'passwordsalt' => '',
'secret' => '',
'trusted_domains' =>
array (
0 => '',
1 => '',
),
'datadirectory' => '/www/htdocs/.../nxtcld/data',
'dbtype' => 'mysql',
'version' => '20.0.13.1',
'overwrite.cli.url' => 'http://.../nxtcld',
'dbname' => '',
'dbhost' => 'localhost',
'dbport' => '',
'dbtableprefix' => '... ',
'mysql.utf8mb4' => true,
'dbuser' => '',
'dbpassword' => '',
'installed' => true,
'tempdirectory' => '/www/htdocs/.../.../.../tmp/',
'mail_smtpmode' => 'sendmail',
'mail_sendmailmode' => 'pipe',
'mail_from_address' => '',
'mail_domain' => '',
'updater.secret' =>
'maintenance' => false,
'theme' => '',
'loglevel' => 2,
);
The output of your Apache/nginx/system log in /var/log/____:
PASTE HERE