@schweg Nun ja, welche Datei genau ist es denn? Welche Position ist bitte gemeint?
So etwas nur so ungefĂ€hr anzudeuten, fĂŒhrt leider zu einem Katz- und Maus-Spiel im Forum, wobei es dumme oder gefĂ€hrliche MissverstĂ€ndnisse geben kann. Damit ist niemandem geholfen. Wir brauchen genauere Angaben bitteâŠ
Mit Hilfe der NC App Issue Template lassen sich die nötigen Angaben fĂŒr einen Fehlerbericht d.h. GitHub issue report (nur bei ausreichendem Grund zur Vermutung eines Fehlers, denn die Fragen in dieser Sache hier zielen auf VerstĂ€ndnis und eigenverantwortliche Benutzung, aber anscheinend nicht auf Fehler in NC ab) oder auszugsweise eben auch fĂŒr eine reine Forums-Frage gewinnen.
Ohne eine ausreichende Auskunft ist Hilfe nur schwer möglich. Zumindest die Angaben zum Server sollten dann hier im Forum (Textausschnitt kopieren d.h. copy & paste) eingetragen werden, dabei aber bitte vorher auf evtl. ungewĂŒnschte private Informationen achten.
Mit Issue Template dann vorschlagsweise so wie hier beschrieben vorgehen:
- Im Browser im entsprechenden NC Konto unter âEinstellungenâ im Bereich âVerwaltungâ d.h. Administration auf der linken Seite den MenĂŒ-Eintrag Issue reporting anwĂ€hlen.
- Im Browser-Fenster âIssue reportingâ dann âAffected componentâ â âNextcloud serverâ auswĂ€hlen. AnschlieĂend mit âNextâ weiter schalten.
- Im Browser-Fenster âIssue reporting - Issue descriptionâ dann (soweit möglich) mehr oder minder sinnvolle EintrĂ€ge als Freitext machen. AnschlieĂend mit âNextâ weiter schalten.
- Im Browser-Fenster âIssue reporting - Server configuration detailâ dann (soweit möglich) die Angaben mehrheitlich so belassen, wie automatisch befĂŒllt (zu den betreffenden Angaben siehe das Beispiel unten). AnschlieĂend mit âNextâ weiter schalten.
- Im Browser-Fenster âIssue reporting - Client configurationâ dann (in diesem Fall) einfach mit âNextâ weiter schalten.
- Im Browser-Fenster âIssue reporting - Logsâ dann (soweit möglich) die Angaben zum
Web server error log
(in diesem Fall erst bei evtl. spĂ€teren Fehlermeldungen vermutlich sinnvoll) als Freitext und aus der jeweiligen Protokolldatei kopierten Text-Auszug eintragen. AnschlieĂend mit âNextâ weiter schalten.
- Im Browser-Fenster âIssue reporting - Check issue reportâ dann die Angaben (in diesem Fall) aus dem Bereich des gesamten Abschnitts Server configuration detail im formatierten Text (oder alternativ darunter im Scroll-Bereich aus dem gesamten Abschnitt
##Server configuration detail
, d.h. bis zur Zeile ## Client configuration
herab aber ohne diese im Quelltext d.h. plain text Bereich) heraus kopieren. Dabei den in die Zwischenablage kopierten Text soweit möglich (s.o.) unverĂ€ndert lassen und in den Forums-Beitrag einsetzen. Dort dann im Alternativfall als âvorformatierter Textâ (d.h. hilfweise das bekannte MenĂŒ-Symbol </>
nutzen) einzusetzen.
- Beispielhaft sind die entsprechenden Angaben hier (ohne Inhalt) nachstehend nochmals aufgefĂŒhrt, um MissverstĂ€ndnisse vermeiden zu helfen.
Server configuration detail
- Operating system
- Webserver
- Database
- PHP version
- Nextcloud version
- Updated from an older Nextcloud/ownCloud or fresh install
- Where did you install Nextcloud from
- Signing status
- List of activated apps
- Configuration (config/config.php)
- Are you using external storage, if yes which one
- Are you using encryption
- Are you using an external user-backend, if yes which one
Soweit dazu.
@schweg Besser aber wÀre in diesem Fall vermutlich, sich mit einer o.g. Person vor den eigenen Bildschirm zu setzen.
Nix vielleicht? Oder aber unerwartet viel? Unter UmstĂ€ndem nach einem Neustart alles nur noch âTote Hoseâ, weil ein Fehler in der Konfiguration manchmal dann erst wirksam werden?
Keine Ahnung, wir alle sind keine Wahrsager (denke ich mal). Benötigt technische Angaben (s.o.).
Ăblicher Weise mĂŒssen die betroffenen Dienste d.h. services auf dem betroffenen Rechner oder der VM d.h. virtual machine erstmal die neue Konfiguration ĂŒberhaupt einlesen, also neu laden d.h. reload oder restart oder auch stop gefolgt von start (aber mit dem vorangestellten richtigen Befehl z.B. systemctl
o.Ă€. und mit dem richtigen Dienstnamen). Vermutlich mal den Apache2-Web-Server entsprechend anstoĂen.
Ăbrigens (wie bereits oben frĂŒher schon erwĂ€hnt) gilt es, etwas Vorsicht anzuwenden:
Apache HTTP Server Version 2.4 - Syntax der Konfigurationsdateien
Sie können die Syntax Ihrer Konfigurationsdateien auf Fehler prĂŒfen, ohne den Server zu starten, indem Sie apachectl configtest
oder die Befehlszeilenoption -t
verwenden.
Prinzipiell wĂ€re Hilfe hier oder anderswo möglich. Dazu mĂŒssten wir hier aber mal wissen, was genau fĂŒr eine Systemumgebung vor Ort tatsĂ€chlich vorliegt. Apache? Nginx? systemd? BSD? Linux? Ubuntu? Debian? TatsĂ€chliche Konfigurierung und Versionen der beteiligten Software-Pakete?
Benötigt technische Angaben (s.o.)âŠ
Hoffe damit wenigstens etwas geholfen zu haben.