Collabora Online konnte nicht geladen werden

Hallo,

ich habe das aktuelle Nextcloud auf den Webspace meines Hosters installiert.
Dazu auch Colla und den Code Server.

Vor ca 4. Wochen tat ich dies schon einmal und alles lief wunderbar. Man konnte von verschiedenen Quellen aus gleichzeitig eine Exceldatei bearbeiten.

Nun habe ich nochmal eine Installation vorgenommen und bekomme beim Öffnen von Dokumenten immer die Meldung: “Collabora Online konnte nicht geladen werden - Bitte versuche es spĂ€ter noch einmal”

Hat jemand ne Idee, wo ich Logs einsehen kann, oder woran das liegen könnte?
Muss das Verzeichnis bei der Installation nextcloud heissen, oder ist ein beliebiger Unterordner ausreichend?

Besten Dank
FaPo

Niemand das Problem?

Welche Versionen?

jeweils die Aktuellste
mit welcher Version es vorher lief, kann ich nicht sagen.

Neuste Version NC 17,18,19,20?
Und welche ist das?
App Versions Nummer?
Welche Version des Collaboration (Docker)?

Bitte in Zahlen - das wÀre ganz Hilfreich


[Nextcloud] 19.0.1
Collabora Online 3.7.3
Collabora Online - Built-in CODE Server 4.2.602
kein Docker, sondern bei nem Webhoster per Webinstaller

OK, also ich habe einen Nextcloud 18.0.7
Und den CODE Server in einer Docker Instanz, den ich via Reverse Proxy anbinde.
Aber dort ist das gleiche Problem - die Einstellung wird getestet und OK gegeben, aber wenn ich noch einmal hinschaue, ist es auf NOK - Es konnte keine Verbindung zum Collabora Online-Server hergestellt werden.
Aber wenn ich die Admin Konsole aufrufe, habe ich Kontakt und (mein Geheimtipp :wink:) wenn ich damit ein Dokument konvertiere via curl Aufruf, funktioniert es - also sind eigentlich alle FunktionalitÀten vorhanden. Warum es dann trotzdem die Konfiguration ablehnt weiss ich nicht - in den Logs sehe ich auch keinen Fehler.

hmm
interessant.
Eine Adminkonsole hab ich beim Webhoster leider nicht.
Wie genau konvertierst du?

Hallo fapo,

welche Shared-Hoster hast und welches Produkt genau?

Vermutlich reicht die angebotene Leistung von deinem Shared-Hoster nicht immer aus.
Shared Hosting ist eben Teilen, teilen viele wird dein LeistungsstĂŒck immer kleiner.
An guten Tag, funktoniert mein, hier ONLYOFFICe System perfekt, anderen gar nicht.

Siehe hierzu:

—Anschauen----->

MfG
nc-kay

Hi Kay :smiley:,

bin bei Alfahosting und habe das Business XL.
Hatte vorher sogar auf das Paket erweitert um NC laufen lassen zu können.

Ich schau nochmal in die Einstellungen
wobei sich da ja auch nc oder colla melden wĂŒrde.

Ne, alles schick.
In den Einstellungen von Colla kann man ja einen Server auswÀhlen, oder er erkennt, dass der Code als App installiert ist
aber auch da kann er keine Verbindung aufbauen.

Hallo fapo

Alfahosting, ## Business XL 600 GB SSD Speicher

19,99€/mtl.

Evtl. die Datenbank Version und PHP Version prĂŒfen ob die mit Nextcloud kompatibel ist.

Shared-Hoster sind nicht fĂŒr Nextcloud optimiert.

Hast Du 4 GB RAM garantiert?

Hoppla
hab ich mir ein dickeres Paket gezaubert, als es ist :smiley:
hab nur das Multi XL mit 512MB Ram
vorher hatte ich nur das L, konnte NC installieren, aber beim CODE hieß es dann: zu wenig RAM
also hab ich auf XL aufgestockt und es lief
kurzzeitig
Und wie gesagt NC selbst lÀuft 1A.
Ich check dann mal die Versionen.

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