BigBlueButton-Integration Fehlermeldung

Hallo NC-Comunity,

ich habe ein Problem mit unserer BBB-Integration. Wir, eine Schule, verwenden eine Nextcloudinstanz (22.1.0) bereitgestellt durch den Anbieter OwnCube in Österreich.

Dieser leistet absolut keinen Support für 3rd Party Apps. Leider funktioniert seit einem gelöstem Serverproblem auf unserem BBB-Server, ebenfalls von OwnCube bereitgestellt, unsere BBB-Integration (App Version 2.0.0) nicht mehr. Ich poste im Folgenden einige der Fehlermeldungen, in der Hoffnung, irgendwelche Hinweise zu bekommen, die ich an unseren Anbieter weiterleiten kann, da wir keinerlei Administrativen zugriff auf den Server haben.

|Error|index|Exception: Can not process create request: https://nx260.ocbbb.services/bigbluebutton/api/create?name=Bioraum&meetingID=afiG9EQMaiceprAL&attendeePW=inyGZBYYiL63M6Ne7D9a6X6JRKCpX5jk&moderatorPW=PKdN6TZLt4mSzDSaZzXwdWECAQQdcNbq&logoutURL=https%3A%2F%2Ffvss-online.de&record=false&moderatorOnlyMessage=Um%20jemanden%20zu%20dem%20Termin%20einzuladen%2C%20schicken%20Sie%20ihm%20diesen%20Link%3A%20https%3A%2F%2Ffvss-online.de%2Findex.php%2Fapps%2Fbbb%2Fb%2FafiG9EQMaiceprAL&allowStartStopRecording=false&guestPolicy=ALWAYS_ACCEPT&meta_endCallbackUrl=https%3A%2F%2Ffvss-online.de%2Findex.php%2Fapps%2Fbbb%2Fhook%2Fended%2FafiG9EQMaiceprAL%2FnsylzIm_BZdkcTeKhtqD4SpiOKU&meta_bbb-recording-ready-url=https%3A%2F%2Ffvss-online.de%2Findex.php%2Fapps%2Fbbb%2Fhook%2Frecording%2FafiG9EQMaiceprAL%2FnsylzIm_BZdkcTeKhtqD4SpiOKU&checksum=dfc6f1f221479195068aa09219c139670e300a9c

  1. /data/www/fvss-online.de/apps/bbb/lib/Controller/JoinController.php - line 129:OCA\BigBlueButton\BigBlueButton\API->createMeeting(OCA\BigBlueB … 0}, OCA\BigBlueB … {})
  2. /data/www/fvss-online.de/lib/private/AppFramework/Http/Dispatcher.php - line 217:OCA\BigBlueButton\Controller\JoinController->index(“admin”, “”, “”, “”)
  3. /data/www/fvss-online.de/lib/private/AppFramework/Http/Dispatcher.php - line 126:OC\AppFramework\Http\Dispatcher->executeController(OCA\BigBlueB … {}, “index”)
  4. /data/www/fvss-online.de/lib/private/AppFramework/App.php - line 156:OC\AppFramework\Http\Dispatcher->dispatch(OCA\BigBlueB … {}, “index”)
  5. /data/www/fvss-online.de/lib/private/Route/Router.php - line 301:OC\AppFramework\App::main(“OCA\BigBlu … r”, “index”, OC\AppFramew … {}, { moderatorT … "})
  6. /data/www/fvss-online.de/lib/base.php - line 1000:OC\Route\Router->match("/apps/bbb/b/afiG9EQMaiceprAL")
  7. /data/www/fvss-online.de/index.php - line 36:OC::handleRequest()|
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Ich bin für jeden Hinweis sehr Dankbar

KRisM

English Version:

Hello NC-Comunity,

I have a problem with our BBB integration. We, a school, use a Nextcloud instance (22.1.0) provided by the provider OwnCube in Austria.

This provides absolutely no support for 3rd party apps. Unfortunately, since a server problem was solved on our BBB server, also provided by OwnCube, our BBB integration (app version 2.0.0) no longer works. I’m posting some of the error messages below in hopes of any hint.

I am very grateful for every hint!

KRisM

@KRisM79
Leider habe ich keine Lösung für dich.

Du kannst aber mal im Internet nach JoinController.php - line 129 evtl. in Verbindung mit BigBlueButton suchen. Es gibt einige Ergebnisse. Leider weiß ich nicht, ob sie für dich zielführend sind.

Kann es sein, dass durch die Behebung des Problems beim BBB-Server die API-URL oder das API-Secret geändert wurden? Dann müsste das in der Konfiguration der BBB-Integration entsprechend aktualisiert werden. Dies könnte den Fehler evtl. erklären…