Hallo Zusammen,
heute wollte ich einen Update durchführen auf die neueste NC-Version.
Leider lief der Prozess immer wieder auf einen Fehler - Daher habe ich immer wieder auf retry gedrückt . Dann lief es wieder an.
Beim dritten mal ging der retry nicht mehr. Jetzt ist nextcloud nicht mehr erreichbar.
Wer kann mir weiterhelfen?
MfG
J. Lichtscheidel
Hallo Zusammen,
wir konnten das Problem zwischenzeitlich selbst lösen.
Ursache war letztendlich naheliegend. Der Admin-User hatte nicht genügend Rechte auf den Linux-Verzeichnissen, um Dateien zu löschen, die beim Update-Prozess zu löschen waren und Dateien zu installieren, die zu installieren waren. Somit mussten wir mit dem root-User Rechte vergeben. Anschließend lief der Updateprozess. Allerdings funktionierte dies letztendlich nur mit dem, Gott sei Dank, vorhandenen updater.phar, die als Programm zur Verfügung steht, so dass Updates auch ohne Web-Frontend durchgefürt werden können:
letztendlich haben folgende Shell-Kommandos zum richtigen Ergebnis geführt (root-Rechte nötig):
mfg
J.Lichtscheidel
danke, dass du deine lösung hier präsentiert hast.
ein “normales” verhalten des sevrer ist das aber nicht, denn üblicherweise hat der server die nötigen rechte. das legt die vermutung nahe, dass du zuvor irgendwie rumfgefummelt haben musst.
darüber hinaus weiß niemand so recht, welche version von nextcloud das betrifft, wie dein set-up aussieht und die server-umgebung.
Hallo Jimmy Kater,
rumgefummelt habe ich nicht. Mein Systemtechniker, der sich derzeit im Urlaub befindet, hat NC installiert. Seitdem hat keiner von uns etwas daran geändert.
Zwischenzeitlich konnte ich einen Spezialisten ausfindig machen, der das Problem innerhalb weniger Minuten, wie oben beschrieben, lösen konnte.
Server-Umgebung: Ubunto/Linux
NC-Version: 16.0.4
mfg
JL
Du hast den Updater nicht mit den Rechten des Webservers gestartet.
Versuch doch nächstes Mal den Web-Updater, dann sollte es auf Anhieb klappen.