Synchronisation OnlyOffice

Hello;
When I make a modification on my PC with the Excel client from the Nextcloud files, the modification is made on the Nextcloud site.
When I go to my Nextcloud website, and I make a modification on the file with OnlyOffice the modification is made but not on the PC.
The time clock does not indicate that there has been a modification of 55 seconds for example.
System :
Nextcloud 21.0.1
Docker
Thanks for all
Regards,
Fabrice

Hi @fab06 , Have you enable " Keep intermediate versions when editing " in the setting of onlyoffice on your nextcloud admin panel ?
Do you force the save after ( ctrl+s ) modify your file. By default onlyoffice server, save your file in the RAM cache and only after the file is closed, it saves the modification on your nextcloud ( some seconds later) except if your force the save ( ctrl+s).
There is an option in the setting on the page of editing the document named “save to server”.

Hello,
i don’t have this option “save to server”


and i tried to do ctrl+s, it is same pb.
image
Regards,

@fab06 trĂšs Ă©trange
 quelle version d’onlyoffice ( serveur et application enxtcloud) utilisez vous ??

Bonjour,
Onlyoffice 6.3 ; Nextcloud 21.0.1 ; sur Docker.
Cdlt,
Fabrice

Dans l’autre sens PC->Nextcloud aucun souci, Excel->OlyOffice.

image
A partir de OnlyOffice sur mon site Nextcloud.

@fab06 bizarre
 avez vous des erreur dans l’onglet journalisation ( menu administrateur ) ?
vous modification sont bien enregistrĂ© quand vous rouvrez le fichier ? Avez vous les modification quand vous tĂ©lĂ©chargĂ© votre fichier depuis votre serveur et l’ouvrez en local avec excel ?

vous modification sont bien enregistré quand vous rouvrez le fichier ? OUI
Avez vous les modification quand vous tĂ©lĂ©chargĂ© votre fichier depuis votre serveur et l’ouvrez en local avec excel ? NON
Le journal :



Merci d’avance

@fab06 c’est vraiment bizarre, il semble que le serveur onlyoffice stocke tout dans la memoire cache mais quelque chose l’empĂȘche d’enregistrer sur nextcloud cependant il n’y a aucune erreur 

Vous utilisez l’application Community Document Server pour le serveur d’onlyoffice ? ou vous avez l’installation manuelle ?

oui, image
une partie de mes containers:


merci de votre aide

@fab06 actuellement quel serveur est configurĂ© dans le menu onlyoffice votre nextcloud: l’application ou le docker ?
Si vous utilisez le docker, il se peut que le serveur n’arrive pas a accĂ©der au donnĂ©es stockĂ©es sur le serveur pour enregistrer les fichiers. Dans ce cas, pouvez vous me montrer les logs contenu ici : /var/log/onlyoffice

sur mon container nextcloud, je n’ai pas le dossier OnlyOffice.
sur mon container onlyOffice/DocumentServer :
Mar 22 07:18 converter
Mar 22 07:18 docservice
Mar 22 07:18 metrics
0 Nov 12 09:47 nginx.error.log—vide
Mar 22 07:18 spellchecker
/var/log/onlyoffice/documentserver/docservice#
35454 May 1 13:47 out.log
[2021-05-01T13:46:30.869] [WARN] nodeJS - Express server listening on port 8000 in production-linux mode. Version: 6.2.1. Build: 24
[2021-05-01T13:47:19.984] [WARN] nodeJS - Express server starting

[2021-05-01T13:47:19.987] [WARN] nodeJS - Failed to subscribe to plugin folder updates. When changing the list of plugins, you must restart the server. File system | Node.js v16.0.0 Documentation

/var/log/onlyoffice/documentserver/converter# tail -f out.log
[2021-04-29T09:10:53.386] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
[2021-04-29T09:11:48.278] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
[2021-04-29T09:11:48.286] [WARN] nodeJS - worker 986 started.
[2021-04-29T09:11:48.288] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
[2021-05-01T13:46:26.649] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
[2021-05-01T13:46:26.681] [WARN] nodeJS - worker 860 started.
[2021-05-01T13:46:26.689] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
[2021-05-01T13:47:21.434] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers
[2021-05-01T13:47:21.442] [WARN] nodeJS - worker 985 started.
[2021-05-01T13:47:21.445] [WARN] nodeJS - update cluster with 1 workers

:/var/log/onlyoffice/documentserver/metrics# tail -f out.log
‘statsd.metrics_received’: 0 },
timers: {},
gauges: { ‘statsd.timestamp_lag’: 0 },
timer_data: {},
counter_rates:
{ ‘statsd.bad_lines_seen’: 0,
‘statsd.packets_received’: 0,
‘statsd.metrics_received’: 0 },
sets: {},
pctThreshold: [ 90 ] }

-----------------------------------j’ai changĂ© 80xx–

/var/log/onlyoffice/documentserver/spellchecker# tail -f out.log
[2021-04-27T10:32:18.405] [WARN] nodeJS - Express server starting

[2021-04-27T10:32:18.709] [WARN] nodeJS - Express server listening on port 80xx in production-linux mode
[2021-04-29T09:10:53.137] [WARN] nodeJS - start cluster with 1 workers
[2021-04-29T09:10:53.195] [WARN] nodeJS - worker 895 started.
[2021-04-29T09:10:54.609] [WARN] nodeJS - Express server starting

[2021-04-29T09:10:55.003] [WARN] nodeJS - Express server listening on port 80xx in production-linux mode
[2021-05-01T13:46:26.599] [WARN] nodeJS - start cluster with 1 workers
[2021-05-01T13:46:26.731] [WARN] nodeJS - worker 870 started.
[2021-05-01T13:46:28.854] [WARN] nodeJS - Express server starting

[2021-05-01T13:46:29.098] [WARN] nodeJS - Express server listening on port 80xx in production-linux mode

@fab06 je n’ai pas bien prĂ©cisĂ© , sur votre page web connectez vous avez le compte administrateur du serveur nextcloud et allez dans paramĂštre puis dans l’onglet onlyoffice, pouvez m’envoyer ce qui est configurĂ© (en masquant vos infos privĂ©e bien sur).

bonjour, voici :



Merci d’avance

@fab06 tous semble ĂȘtre bon 
 je ne connais pas trop comment fonctionne community document server mais c’est trĂšs Ă©trange qu’il n’enregistre pas les document sur votre nextcloud 


ĂȘtes vous seul a utilsez les documents depuis le serveur ? ( si le document est ouvert par quelqu’un d’autre il n’est pas sauvegarder sur nextcloud.