ich habe ein Problem beim Update von 20.0.2 auf 20.0.5
Es betrifft 3 Nextcloud-Installationen, alle auf jeweils einer Subdomain eines Webhosting-Vertrages. Alle beim selben Hoster. Alle mit dem gleiche Fehler.
Hier die Server-Details der drei Installationen:
Operating system: Linux 3.16.0-5-amd64 #1 SMP Debian 3.16.51-3+deb8u1 (2018-01-08) x86_64 Webserver: Apache (cgi-fcgi) Database: mysql 5.5.62 PHP version: 7.4.14
Operating system: Linux 4.19.0-10-amd64 #1 SMP Debian 4.19.132-1 (2020-07-24) x86_64 Webserver: Apache (cgi-fcgi) Database: mysql 10.3.23 PHP version: 7.4.14
Operating system: Linux 3.16.0-7-amd64 #1 SMP Debian 3.16.59-1 (2018-10-03) x86_64 Webserver: Apache (cgi-fcgi) Database: mysql 5.5.62 PHP version: 7.4.14
Nachdem bei Einstellungen > Übersicht > auf den Button “Updater öffnen” gelickt habe, öffnet sich nur ein neues Fenster mit dem Text “Step 5 is currently in process. Please reload this page later.”. Mehr passiert bei allen 3 Installationen auch nach mehreren Minuten nicht.
Alle Installationen sind erst vor wenigen Wochen mit der Version 20.0.2 installiert worden.
Was kann ich tun, damit die Updates fehlerfrei durchlaufen?
Welche Infos benötigt Ihr noch?
Hallo ich hatte den gleichen error auch.
Der Webupdater bringt jetzt nichts mehr.
Du musst das update jetzt manuel durchführen.
Hast du ssh zugriff ?
Wenn ja dann geht das wenn nicht datenbank sichern und files und die Nextcloud neu aufsetzen.
Das muss ich dann wohl am Wochenende machen… Ich habe keinen Zugriff per SSH. Nur per FTP.
Aber mich würde schon interessieren wo der Fehler herkommt. Es kann ja nicht sein, das die Nextcloud bei jedem Update neu aufgesetzt werden muss…
Den gleichen Fehler hatte ich bei allen 3 Installationen schon im Dezember. (Version ?). Da ist auch ein Update schiefgelaufen, und ich musste mit Version 20.0.2 neu starten.
Hmmm ok.
Also der Fehler besteht darin das mán beim Update immer den Tab mit dem Updaet offen haben muss.
Wenn der Webupdater versagt muss man sie manuel auf der Konsole upgraden.
Aber ohne SSH geht das nicht.
Daten sichern und neu Aufsetzen .
Für den Fall, dass jemand nochmal auf die Seite stösst und nicht gleich neu aufsetzen möchte, dann via FTP im data-folder der nextcloud den ordner “updater-irgendwaseinzufälligerwert” suchen und löschen.
Der Befehl auf der Kommadozeile bleibt ebenfalls hängen, so lange der Ordner oben existiert.
