Problèmes de synchro mobile Nextcloud 20 " Fichiers conflit "

[JulienDe]

Bonjour la communauté,

Je rencontre un problème depuis quelques semaines sur mon instance nextcloud, depuis que je l’ai upgrade en version 20 ( je suis actuellement en 20.0.4, je suis passé de la 19.0.3 => 20.0.0 puis 20.0.2, puis 20.0.3… ), la version précédente était la 19.0.3 et fonctionnais parfaitement bien, je regrette d’avoir upgrade mon instance

En effet, sur tout les périphériques android, avec l’application, je n’arrive plus à envoyer des fichiers ( manuellement ou automatiquement ): j’ai un message d’erreur m’indiquant un “conflit de fichier lors du téléversement”. Quand je clique sur la notification, un message " Une erreur qui crée un dialogue conflictuel ! " apparaît alors quelques secondes…

Pour être certain qu’il s’agisse bien d’un problème de l’appli, j’ai créé un dossier “test”, puis j’ai envoyé un fichier depuis mon mobile.

J’ignore comment avoir plus d’information ( comment activer le mode debug sur l’appli ). La version de l’appli est: 3.14.1

Coté serveur, hormis les messages :
“message”:"/appinfo/app.php is deprecated, use \OCP\AppFramework\Bootstrap\IBootstrap on the application class instead."

qui sont apparus depuis la version 20 ( et qui peuvent être cachés dans le fichier config.php en passant “‘loglevel’ => 2”, je n’ai rien de bien spécial:

0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:48 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "GET /ocs/v2.php/cloud/capabilities?format=json HTTP/1.1" 304 0 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:48 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "GET /ocs/v1.php/cloud/user?format=json HTTP/1.1" 200 686 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - - [14/Dec/2020:10:28:49 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "GET /index.php/204 HTTP/1.1" 204 0 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:49 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "HEAD /remote.php/webdav/Bureau/Test/SAVE_20200817_192124.jpg HTTP/1.1" 301 0 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:49 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "HEAD / HTTP/1.1" 302 0 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:49 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "PROPFIND /remote.php/webdav/Bureau/Test/ HTTP/1.1" 207 818 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:49 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "HEAD /apps/dashboard/ HTTP/1.1" 200 0 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:49 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "PROPFIND /remote.php/webdav/Bureau/Test/ HTTP/1.1" 207 1089 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:49 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "GET /ocs/v2.php/apps/files_sharing/api/v1/shares?path=%2FBureau%2FTest%2F&reshares=true&subfiles=true HTTP/1.1" 200 138 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:51 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "PROPFIND /remote.php/webdav/Bureau/Test/SAVE_20200817_192124.jpg HTTP/1.1" 301 162 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:52 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "PROPFIND / HTTP/1.1" 405 0 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - - [14/Dec/2020:10:28:52 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "PUT /apps/user_status/heartbeat HTTP/2.0" 204 0 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/87.0.4280.88 Safari/537.36"
0.0.0.0 - - [14/Dec/2020:10:28:52 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "GET /ocs/v2.php/apps/notifications/api/v2/notifications HTTP/2.0" 304 0 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/87.0.4280.88 Safari/537.36"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:52 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "PROPFIND /remote.php/webdav/Bureau/Test/ HTTP/1.1" 207 818 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - - [14/Dec/2020:10:28:52 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "GET /ocs/v2.php/apps/user_status/api/v1/user_status HTTP/2.0" 200 155 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/87.0.4280.88 Safari/537.36"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:52 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "PROPFIND /remote.php/webdav/Bureau/Test/ HTTP/1.1" 207 1089 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"
0.0.0.0 - SomeUser [14/Dec/2020:10:28:52 +0100] TLSv1.3/TLS_AES_256_GCM_SHA384 "GET /ocs/v2.php/apps/files_sharing/api/v1/shares?path=%2FBureau%2FTest%2F&reshares=true&subfiles=true HTTP/1.1" 200 138 "-" "Mozilla/5.0 (Android) Nextcloud-android/3.14.1"

Au départ, je me suis dit que la 20.0.0 etait probablement en cause, j’ai attendu la 20.0.3… j’ai testé ce matin avec la 20.0.4 sans plus de succès: Je sèches, ne n’ai pas l’impression que cela impacte d’autres personne c’est pour cela que je fais appel à vous, cher communauté !

Merci beaucoup !

[Thom1]

Bonjour,

De mon côté je ne rencontre pas ce souci depuis mon passage vers la version 20. Par contre, étant utilisateur de nginx, j’ai bien adapté ma config en me basant sur la doc officielle qui comporte quelques changements depuis les versions antérieures.

En espérant que cela peut t’aider.

[Rollyfx]

Hello, même souci pour moi.
Je ne peux plus synchroniser mes photos.
En voyant ce post j’ai mis à jour ma conf NginX sans amélioration.
Je me suis basé sur la conf de cette page :
https://docs.nextcloud.com/server/latest/admin_manual/installation/nginx.html
Serveur : Nextcloud 20.0.5
Appli Android Nextcloud 3.14.3

Ce qui m’étonne c’est que j’ai l’impression qu’en insistant ça a remarché pour quelques photos et là j’ai de nouveau l’erreur. Il semblerait qu’elle arrive lorsque des noms de fichiers soient en conflit car déjà uploadés.

[Cellophile]

Bonjour,
J’ai fais une mise à jour récemment, qui m’a amené le même problème. Pour le résoudre, j’ai copié et enlevé les fichiers qui posaient soucis (soit en renommant le dossier/fichier, soit en le déplaçant ailleurs), supprimé tous les fichiers sur les différents supports (particulièrement portable), vérifié qu’il n’était plus nul part, et remis le fichier.

Pour ma part ce problème ne concernait que quelques fichiers déjà présents avant la mise à jour (les notes par exemple, et quelques photos).

Depuis, ça fonctionne à nouveau.

[jdd]

Bonjour, j’ai exactement le même problème, de façon récurrente.
encore à l’instant pour un fichier téléchargé
Quelle que soit la réponse que l’on donne la question revient
ce problème est ancien et ne dépend pas du serveur (j’ai le même avec plusieurs fournisseurs)
ça semble bien venir de l’appli )