Probleme beim löschen von Daten/Verzeichnissen

Support intro

Sorry to hear you’re facing problems :slightly_frowning_face:

help.nextcloud.com is for home/non-enterprise users. If you’re running a business, paid support can be accessed via portal.nextcloud.com where we can ensure your business keeps running smoothly.

In order to help you as quickly as possible, before clicking Create Topic please provide as much of the below as you can. Feel free to use a pastebin service for logs, otherwise either indent short log examples with four spaces:

example

Or for longer, use three backticks above and below the code snippet:

longer
example
here

Some or all of the below information will be requested if it isn’t supplied; for fastest response please provide as much as you can :heart:

Nextcloud version 19.0.5:
Operating system and version Windows 10 64bit:
Apache or nginx version (eg, Apache 2.4.25):
PHP version _(eg, 7.1)7.4:

The issue you are facing:

Is this the first time you’ve seen this error? (N):

Steps to replicate it:

  1. immer vorhanden

Weiterhin habe ich Probleme, Dateien und/oder Verzeichnisse zu löschen. Das Programm zeigt immer die Meldung “Fehler beim löschen von Datei xyz”
Das Protokoll sagt " keine Server Log Datei" “alles funktioniert gut”

Was nun ?
Clixxer

Schau dir mal die Datei-Rechte auf den Server vom “data”-Verzeichnis an.
Vermutlich gehören sie nicht www-data sondern root oder anderen Benutzern.

Hallo, kannst Du mir sagen, wie ich das anstelle ? Ich bin Anfänger bei NC.
gruss
Clixxer

Bist du der Betreiber der Nextcloud oder nur ein Benutzer eines Betreibers?

Nee, ich bin der Betreiber.

gruss
Clixxer

… gut, dann schau doch mal in das Verzeichnis wo du Nextcloud installiert hast.
Wenn du nichts anderweitig bei der Installation angegeben hast sollte es einen Ordner “data” geben
in dem die Benutzer-Dateien liegen. Diese Dateien/Ordner solltest du auf die Rechte prüfen. (das hat nichts mit Nextcloud zu tun sondern mit Server-Administration)

Besitzerberechtigung
lesen/schreiben/bearbeiten

Gruppenberechtigung
lesen/schreiben/bearbeiten

Öffentliche Berechtigung
keine