Problème affichage Interface Nexcloud Web depuis Maj 32

[kayaman]

Bonjour, après plusieurs jours d’errance, je me permet de chercher de l’aide.

J’ai un nextcloud installer sur un domaine Ohv mutualisé depuis au moins 6-7 ans.

Il marche correctement malgré la limite de possibilité de Mutu Ovh.

Tout allait correctement jusqu’a la version 32 puis j’ai fait la mis à jour vers la 32.0.1.

Depuis impossible d’obtenir un Interface web fonctionnel. Pratiquement aucune partie de l’interface graphique fonctionne. L’affichage est tout noir avec le menu app tout petit impossible de scroller dans les pages vers le haut ou le bas. Comme si l’interface graphique était pas ou mal chargé.

Bizarrement l’interface de login s’affiche correctement.

J’ai tout essayé et même en réinstallant la version latest-31 puis latest-30 avec l’aide du script setup-nextcloud.php rien n’y fait, je ne comprend vraiment pas.

je joint une screenshot de l’affichage du tableau de bord de l’interface.

J’ai vraiment besoins de récupérer un fonctionnement normal, car j’utilise le cloud pour collaborer avec plusieurs personnes.

Mutu Ovh Pro

J’ai essayé différente version de PHP. J’étais en 8.1 jusqu’a la version 31.0.8. Je suis passé en 8.3 après la Maj vers 31.0.10 puis 32 sans soucis.

J’ai bien sur essayé de revenir en arrière sans succès.

Merci d’avance.

[vincen]

Bonjour

Il faudrait donner plus de détails sur ce que tu as fait mais si tu as fait des mises à jour à l’envers tu as probablement mis un sacré bazard dans le système parce qu’il ne faut jamais faire de mises à jour rétrogrades !

Comment fais-tu tes mises à jour ? que s’est-il passé lors de la première mise à jour ? message d’erreur ? impossible d’aller jusqu’au bout ?

J’espère que tu as une sauvegarde intégrale du Nextcloud quand il était encore fonctionnel ?

Vincèn

[kayaman]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

oui j’ai une sauvegarde. Je n’ai pas fait de mise a jour rétrograde, j’ai effacé le contenu puis fait des test avec installation depuis zéro avec base de données neuve.

Je n’ai aucune erreur particulière malheuresement. La mise à jour c’est déroulé correctement jusqu’au ainsi que les installations de zéro des version 30,31,32

[kayaman]

Aucune idée ? Merci d’avance

[Mageunic]

@kayaman

J’ai rencontré ce problème après ma mise à jour de nextcloud après de multiples tests ( notamment en désactivant les applications un par une) il se pourrait que vider les cache de son navigateur et / ou une vidange cache serveur régle le problème.

Bonne journée !

[SpringDeus]

Exactement le même problème, même en ayant vidé le cache navigateur.

Une idée de solution ?

[Mageunic]

@SpringDeus avez vous redémarrer votre serveur ?

[FrViPofm]

Bien le bonjour,

Même problème, semble-t-il, avec une installation toute fraîche (refaite plusieurs fois pour m’assurer que l’erreur ne venait pas de moi, sur un petit mutu ovh perso.

je doute que ce soit un problème de cache coté serveur (réinstallation) ou navigateur (tests dans Firefox et Chromium).

Les pages sont systématiquement daubées dans Firefox et Chromium. La mise en page est une horreur. Impossible de scroller les pages.

Il semble que les feuilles de style (par exemple index-Dh8t1o6F-DP1A-Cz8.chunk.css) font appel à des variables qui ne sont pas définies. Par exemple :

--vs-font-size: var(--default-font-size);

et l’inspecteur de Firefox me fit que --default-font-size n’est pas défini

Et du coup, je suis incapable d’installer les apps qui vont bien, je ne peux pas y accéder dans les pages de réglage.

[kayaman]

C’est un hébergement mutualisé, je ne peux donc pas redémarré le serveur malheureusement….

[kayaman]

Pareil j’ai refait plusieurs fois l’installation à partir setup-nexcloud.php et base de donnée neuve.

Je suis en train de relancer le service client ovh.

Tout marchait très bien jusqu’au mois d’octobre….

[kayaman]

J’ai trouvé la solution pour l’instant. J’avais déja lu qu’il fallait modifié le mode php par app.engine=phpcgi dans le ovhconfig mais ça n'avait pas marché. En regardant sur d'autre forum j'ai vu qu'ils recommandaient de vider le cache aussi.A priori e, passant en mode développement sur php ovh n'utilise pas le cash. En tous cas la combinaison des deux a fonctionner pour moi en PHP 8.3.

Merci pour votre aide.

[BeWog]

Hello,

Je viens de faire la mise à jour vers la version 32.0.2 et mon nextcloud est complètement cassé.

J’ai bien la page de login et une fois authentifié j’ai :

“Page non trouvée
La page n’a pas pu être trouvée sur le serveur ou vous n’avez pas le droit de la visualiser.”

Je ne vois rien de particulier dans les logs mais plusieurs pages en erreur 404 !

Vous avez eu le même problème ou c’était autre chose ?

[kayaman]

Bonsoir non de mon côté c’était un problème d’affichage lié à php. Quand j’ai fait la maj vers 32 ,j’ai du changé la version php sur le serveur mutualisé et il ne propose plus phpcgi

[FrViPofm]

@kayaman sur mon petit mutu ovh, je suis passé de php 8.2 à 8.3 en mode dev. Je ne vois pas de différence. Je n’ai pas trouvé où vider le cache.

J’ai raté quelque chose ?