Perdu statut administrateur

[le_doux]

Bonjour
J’utilise Hostiso comme hebergeur pour nextcloud

Je n’arrive plus à partager des dossiers. Le logo “partager” n’apparait plus. Je suis allé dans mes informations personnelles (paramètres) et je vois que je ne suis plus administrateur, alors que je suis le seul à l’étre à la base

il est écrit :
“” Vous êtes un membre des groupes suivants : free"""

Est-ce bien là un problème de ne plus être admiistrateur ? comment le redevenir ?
Je ne sais pas où trouver la version de nextcloud
Merci à vous

[42IO]

On ne va pas pouvoir t’aider beaucoup !
Un statut d’administrateur ne se perd pas comme ça ; soit tu as fait un changement que tu ne veux/peux avouer, soit tu t’es fait “pirater” ton compte.
Dans un cas, comme dans l’autre, cela ne va pas être simple à t’aider, voire ne rentre pas dans le cadre de ce forum.

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As-tu accès à la commande occ en console shell ?
si oui, essayes de l’utiliser avec l’option user:info id pour vérifier, puis user:setting id pour modifier si besoin
si non, change d’hébergeur ou d’hébergement !

[le_doux]

Merci !! non je ne cache rien bien évidemment. Juste je ne comprends pas ce qu’il se passe. Je ne peux plus partager de choses, et quand je regarde, “on” m’a attribué au groupe “free”, c’est de là que je me suis dit que je ne suis plus admin… mais “comment ?”, je ne sais pas !!
Malheuseusement, Je ne suis pas assez balaise pour mettre des commandes en console shell… mince. je cherche de l’aide parmi les connaissances…
Je pense stopper ce cloud et en trouver un autre et migrer les dossiers. Mais ça pose problème car je vais devoir refaire une invitation à tous les membres, et c’est délicat…
Merci pour votre aide

[42IO]

@le_doux

mais “comment ?”, je ne sais pas !!

Demandez à votre hébergeur s’ils ont fait des modifications sur votre compte ; normalement, sans votre accord, cela ne devrait pas être le cas, sauf cas de corrections et mise à jour de sécurité.
C’est eux ou vous qui gérez Nextcloud ?!

@le_doux

je cherche de l’aide parmi les connaissances…

C’est une bonne manière de réagir ; mais si vous ne comprenez pas ce que l’on vous dit, soit vous faites gèrer par un autre, quitte à payer les services d’une entreprise, soit vous vous donnez les moyens de “monter en compétences”, donc connaissance et application de ladite connaissance, ce qui passe par lire impérativement de la documentation, à minima celle de Nextcloud : la partie administrateur, la partie utilisateur.

@le_doux

Je pense stopper ce cloud et en trouver un autre et migrer les dossiers

En terme d’usage Nextcloud/Owncloud fait partie des simples.
Maintenant, je comprends que la partie administration soit trop “dur” pour vous, et dans ce cas-là ce diriger en effet vers une solution concurrente mais oui, il vous faudra sauvegarder vos données, les restaurer/installer dans le nouveau service, faire vos partages si la solution envisagée le permet.

Si l’aspect éthique vous importe, voyez parmi les chatons qui peuvent proposer ce genre de services… vous n’avez plus qu’à utiliser. Exemple : l’association “disroot(.org)”.
Sinon, il y a des entreprises qui gérent du Nextcloud, voire des solutions concurrentes plus ou moins libres… (excusez-moi de ne pas les citer ; je le fais exprèss)

Bref, d’une manière ou d’une autre, il va falloir investir de votre temps !