# Onlyoffice + Community Document Server funktioniert nicht **URL:** \ **Category:** 🇩🇪 Deutsch (german)\ **Created:** [May 29, 2020, 1:05pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103 "2020-05-29T13:05:48Z")\ **Posts on this page:** 18\ **Page:** 1
**Author:** ![rokudenashi](https://help.nextcloud.com/letter_avatar/rokudenashi/32/6_22734026db12803ebb3e059622ac3534.png) [@rokudenashi](https://help.nextcloud.com/u/rokudenashi)\ **Post date:** [May 29, 2020, 1:05pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/1 "2020-05-29T13:05:48Z")
Hi, bisher hatte ich immer collabora-code verwendet. Was allerdings seit einiger Zeit ständig in Timeouts läuft. Dachte mir nun ich versuche es mal mit OnlyOffice + Community Document Server. Beide Apps sind installiert, aber wenn ich nun ein Dokument öffnen will kommt nur der Download-Dialog. Nextcloud 18.0.3, Apps jeweils aus dem Webinterface installiert. nginx 1.14, php73-fpm Wenn hier jemand eine Idee hat woran es liegen kann würde ich mich freuen. Denn laut Doku soll ja keine weitere Konfig notwendig sein. ---
**Author:** ![JimmyKater](https://help.nextcloud.com/user_avatar/help.nextcloud.com/jimmykater/32/4850_2.png) [@JimmyKater](https://help.nextcloud.com/u/JimmyKater)\ **Post date:** [May 29, 2020, 1:52pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/2 "2020-05-29T13:52:42Z")
hey @rokudenashi willkommen hier im forum… und gleich mal ein nettes danke für deinen ersten beitrag. ich erinnere mich, dass es zu beginn vin nc 18 gewisse schwierigkeiten gab beim starten des OO-community servers. dazu war eine gewisse installationsreihenfolge notwendig. ich glaube, er sollte der community-server installiert werden und dann die dazu passende connector-app. und dann sollte es ganz von allein gehen. also wenn du das ausprobieren würdest… (und zunächst beide erstmal wieder deinstallierst)? falls es nicht klappt, dann bitte mal einen screenshot von der OO-connector einrichtungsseite in deinem admin-account posten. viel erfolg. ---
**Author:** ![rokudenashi](https://help.nextcloud.com/letter_avatar/rokudenashi/32/6_22734026db12803ebb3e059622ac3534.png) [@rokudenashi](https://help.nextcloud.com/u/rokudenashi)\ **Post date:** [May 30, 2020, 8:50am UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/3 "2020-05-30T08:50:02Z")
Hab es jetzt noch mal versucht. Beide Apps komplett deinstalliert und in der Reihenfolge Document Community Server, OnlyOffice installiert. Wieder dasselbe Bild, Dokumente werde heruntergeladen statt geöffnet. Auch der Eintrag der Officedokumente bei “neue Datei erstellen” fehlt. Gibt nur die Möglichkeiten Datei hochladen, Neues Textdokument oder neuer Ordner. Anbei auch der Screenshot der OO Einrichtungsseite. Der Link wurde so dort eingetragen. Entweder durch CDS oder OO. ![Screenshot_20200530_104543](https://help.nextcloud.com/uploads/default/original/3X/3/5/35515d3f129a9a9a87241dd3122d8849efccd961.png) ---
**Author:** ![Chartman123](https://help.nextcloud.com/user_avatar/help.nextcloud.com/chartman123/32/15034_2.png) [@Chartman123](https://help.nextcloud.com/u/Chartman123)\ **Post date:** [May 30, 2020, 9:28am UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/4 "2020-05-30T09:28:42Z")
Gibt es bei dir in der Konfigurationsseite weiter unten noch weitere Felder? Sobald ONLYOFFICE sauber erkannt wurde, sollten dort dann auch weitere Einstellungsmöglichkeiten erscheinen… ---
**Author:** ![dirkseim](https://help.nextcloud.com/user_avatar/help.nextcloud.com/dirkseim/32/21762_2.png) [@dirkseim](https://help.nextcloud.com/u/dirkseim)\ **Post date:** [May 30, 2020, 10:55am UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/5 "2020-05-30T10:55:08Z")
Vielleicht hilft dir das Video von Daniel weiter. Damit hat es bei mir auch geklappt [https://youtu.be/86LJxNKfIA0](https://youtu.be/86LJxNKfIA0) ---
**Author:** ![anon71540698](https://help.nextcloud.com/letter_avatar/anon71540698/32/6_22734026db12803ebb3e059622ac3534.png) [@anon71540698](https://help.nextcloud.com/u/anon71540698)\ **Post date:** [May 30, 2020, 1:38pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/6 "2020-05-30T13:38:34Z")
> [@rokudenashi](#): > > Wieder dasselbe Bild, Dokumente werde heruntergeladen statt geöffnet. Es muss ungefähr so ​​aussehen ![image](https://help.nextcloud.com/uploads/default/original/3X/a/7/a77546771b2aa66b310ca8621b66fca585c70560.png) Was passiert, wenn Sie **Speichern** drücken? Popup? Was sagt es? Hat der Server ein richtiges SSL-Zertifikat? ---
**Author:** ![JimmyKater](https://help.nextcloud.com/user_avatar/help.nextcloud.com/jimmykater/32/4850_2.png) [@JimmyKater](https://help.nextcloud.com/u/JimmyKater)\ **Post date:** [May 30, 2020, 2:22pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/7 "2020-05-30T14:22:52Z")
hmmmm… auf welcher Hardware fährst du denn Deine NC-Instanz? ---
**Author:** ![rokudenashi](https://help.nextcloud.com/letter_avatar/rokudenashi/32/6_22734026db12803ebb3e059622ac3534.png) [@rokudenashi](https://help.nextcloud.com/u/rokudenashi)\ **Post date:** [May 30, 2020, 5:00pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/8 "2020-05-30T17:00:28Z")
Wenn ich als Service Adresse die Hauptdomain eintrage kommt ein curl-Fehler. Zertifikat kommt über Let’s Encrypt und ist gültig. Secret Key wüsste ich jetzt nicht wo ich den bekomme. Instanz läuft auf einer unter VMWare, OS Ubuntu 18.04. ![OOScreen](https://help.nextcloud.com/uploads/default/original/3X/3/f/3f4e89cc4b741416bf5e70b786412b4144fe04ed.png) ---
**Author:** ![Chartman123](https://help.nextcloud.com/user_avatar/help.nextcloud.com/chartman123/32/15034_2.png) [@Chartman123](https://help.nextcloud.com/u/Chartman123)\ **Post date:** [May 30, 2020, 7:25pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/9 "2020-05-30T19:25:43Z")
Da du den Community Document Server über die Nextcloud App installiert hast, solltest du bei Server und Secret nichts eingeben. Das ist nur für externe Document Server… Die Frage nach dem Betriebssystem/Hardware zielte dahin ab, dass nur Linux x64 unterstützt wird. ---
**Author:** ![rokudenashi](https://help.nextcloud.com/letter_avatar/rokudenashi/32/6_22734026db12803ebb3e059622ac3534.png) [@rokudenashi](https://help.nextcloud.com/u/rokudenashi)\ **Post date:** [May 30, 2020, 8:50pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/10 "2020-05-30T20:50:06Z")
Wenn ich bei Server und secret nichts eingebe, was ich nach der ersten installation so gemacht hatte, setzt er die Werte wie im ersten Screenshot. Installation ist über die Nextcloud App. OS ist x86\_64. Daran soll es also auch nicht scheitern. Ich kann auch wieder zurück zu Collabora-Online. Hier steh ich allerdings vor dem Problem, dass der nginx Reverseproxy scheinbar nicht mit dem Docker-Container reden will. Aufruf von [https://nc.exampe.de/loleaflet/dist/admin/admin.html](https://nc.exampe.de/loleaflet/dist/admin/admin.html) wird an der Stelle aber ausgeliefert. Doku bin ich zuletzt nach [Correct nginx proxy pass config](https://help.nextcloud.com/t/correct-nginx-proxy-pass-config/10883/14) gegangen. tcpdump zeigt auch, dass bei einem Aufruf eines Dokuments kein traffic zum Container geht. Darum ja der Versuch mit CDS und OO. ---
**Author:** ![Chartman123](https://help.nextcloud.com/user_avatar/help.nextcloud.com/chartman123/32/15034_2.png) [@Chartman123](https://help.nextcloud.com/u/Chartman123)\ **Post date:** [May 30, 2020, 9:52pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/11 "2020-05-30T21:52:59Z")
Hast du dann mal auf Speichern geklickt? ---
**Author:** ![anon71540698](https://help.nextcloud.com/letter_avatar/anon71540698/32/6_22734026db12803ebb3e059622ac3534.png) [@anon71540698](https://help.nextcloud.com/u/anon71540698)\ **Post date:** [May 31, 2020, 2:36am UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/12 "2020-05-31T02:36:57Z")
DNS? > > > Hi, > > So I followed up this tutorial : https://www.c-rieger.de/nextcloud-and-o…nly-office-nginx/#one > (First part, same server + docker) > > And I get this error when trying to connect on Nextcloud: > > Error when trying to connect (cURL error 28: Operation timed out after 60001 milliseconds with 0 out of 0 bytes received (see http://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html)) > > I tried with wget to reach the link, but same problem : Unable to establish SSL connection after 60 seconds. > > Thank you kind stranger. Du bist nicht aleine > [@OnlyOffice cURL Error 28 since Nextcloud 18.0.2](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-curl-error-28-since-nextcloud-18-0-2/78050): > > Hello! Since NC 18.2 my Onlyoffice is not working anymore. I use the Nextcloud VM. Is there any known issue? I checked already the forum, but nothing helped. When I open [https://office.XXXcloud.io/](https://office.XXXcloud.io/) Onlyoffice will show me that all is fine (“Document Server is running”). When I click on save, this error appear: > [@Community Document Server - cURL error 28: Operation timed out after 120000 millisecond](https://help.nextcloud.com/t/community-document-server-curl-error-28-operation-timed-out-after-120000-millisecond/80589): > > Hello User, how can i solved this problem? cURL error 28: Operation timed out after 120000 milliseconds with 98581052 out of 315849196 bytes received (see [http://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html](http://curl.haxx.se/libcurl/c/libcurl-errors.html)) I have found many case [https://duckduckgo.com/?q=+cURL+error+28%3A+Operation+timed+out+after+120000+millisecond&t=canonical&ia=web](https://duckduckgo.com/?q=+cURL+error+28%3A+Operation+timed+out+after+120000+millisecond&t=canonical&ia=web) My Docker System: [https://hub.docker.com/\_/nextcloud](https://hub.docker.com/_/nextcloud) Thank you for the solution in 2020? nc-kay ---
**Author:** ![rokudenashi](https://help.nextcloud.com/letter_avatar/rokudenashi/32/6_22734026db12803ebb3e059622ac3534.png) [@rokudenashi](https://help.nextcloud.com/u/rokudenashi)\ **Post date:** [June 2, 2020, 10:37am UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/13 "2020-06-02T10:37:05Z")
Es funktioniert nun. Warum kann ich nicht sagen. Was ich gemacht hatte, die Serviceadresse leer lassen, speichern klicken und er hat ohne Fehler die Änderung angenommen und [https://nc.example.com/apps/documentserver\_community/](https://nc.example.com/apps/documentserver_community/) eingetragen. Öffnen oder bearbeiten von Dokumenten weiter nicht möglich. Zum testen hatte ich die Serviceadresse manuell auf [https://nc.example.com/apps/documentserver\_community/](https://nc.example.com/apps/documentserver_community/) eingetragen und gespeichert, anschließend waren die erweiterten Optionen da und das öffnen und bearbeiten der Dokumente funktioniert nun. Finde ich ein interessantes Verhalten, aber da es jetzt geht passt es. ---
**Author:** ![Chartman123](https://help.nextcloud.com/user_avatar/help.nextcloud.com/chartman123/32/15034_2.png) [@Chartman123](https://help.nextcloud.com/u/Chartman123)\ **Post date:** [June 2, 2020, 7:14pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/14 "2020-06-02T19:14:10Z")
Super, freut mich zu hören, wenn es jetzt klappt 👍 Ja, manchmal ist so ein Computer halt doch auch nur ein Mensch 😉 ---
**Author:** ![Rolf2020](https://help.nextcloud.com/letter_avatar/rolf2020/32/6_22734026db12803ebb3e059622ac3534.png) [@Rolf2020](https://help.nextcloud.com/u/Rolf2020)\ **Post date:** [June 3, 2020, 2:28pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/15 "2020-06-03T14:28:28Z")
Hallo, ich habe das gleiche Problem. Die Lösung von rokudenashi funktioniert bei mir nicht. Was kann ich tun? ---
**Author:** ![JimmyKater](https://help.nextcloud.com/user_avatar/help.nextcloud.com/jimmykater/32/4850_2.png) [@JimmyKater](https://help.nextcloud.com/u/JimmyKater)\ **Post date:** [June 3, 2020, 2:35pm UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/16 "2020-06-03T14:35:22Z")
> [@Rolf2020](#): > > Was kann ich tun? hast du schon ein bisschen im Forum rumgelesen? das gibt es mehrere Threads zum Thema. ---
**Author:** ![wwe](https://help.nextcloud.com/user_avatar/help.nextcloud.com/wwe/32/72963_2.png) [@wwe](https://help.nextcloud.com/u/wwe)\ **Post date:** [December 15, 2024, 9:03am UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/17 "2024-12-15T09:03:15Z")
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**Author:** ![wwe](https://help.nextcloud.com/user_avatar/help.nextcloud.com/wwe/32/72963_2.png) [@wwe](https://help.nextcloud.com/u/wwe)\ **Post date:** [December 15, 2024, 9:03am UTC](https://help.nextcloud.com/t/onlyoffice-community-document-server-funktioniert-nicht/83103/18 "2024-12-15T09:03:16Z")