Onlyoffice bringt immer wieder fehler beim öffnen

wir nutzen Nextcloud via StorageShare bei Hetzner.

Wenn ich ein docx in Onlyofice bearbeite, die Bearbeitung verlasse, und das Dokument dann wieder aufrufe kommt nach ca 60% eine meldung “Fehler beim Öffnen des Dokumentes”.

Einige Zeit später funktioniert es wieder. Mir scheint, dass beim Verlassen das Dokument nicht gleich vollständig gespeichert wird.

kann mir da jemand helfen? Gibt es da irgendeine Einstellung?