Kris78
September 13, 2020, 11:41pm
1
Bonjour ,
AprĂšs avoir rĂ©cemment dĂ©couvert et installĂ© OnlyOffice , jây ai associĂ© un serveur via NextCloud ( nc.nl.tab.digital ). Ce dernier prospode un espace de stockage gratuit de 8 GO, mais malheureusement, il y a trop frĂ©quemment des problĂšmes de connexions.
Voici le genre de message qui sâaffiche lorsque je tente de me connecter Ă mon espace. En sachant que parfois, je mây connecte sans problĂšme ( mais, câest plutĂŽt rare ):
Jâai tentĂ© de mâinscrire au premier serveur qui mâĂ©tait proposĂ© par dĂ©fault par OnlyOffice, mais encore une fois un message dâerreur sâaffichait et il mâĂ©tait impossible de mâinscrire Ă cette proposition par dĂ©fault. Jâai donc sĂ©lectionnĂ© le troisiĂšme choix " nc.nl.tab.digital ". Lâinscription sâest bien dĂ©roulĂ©e, mais il y a trop souvent des problĂšmes dâaccĂšs au serveur.
EspĂ©rant pouvoir trouver une solution Ă ce problĂšme frĂ©quent, rĂ©current. Sinon, je devrais supprimer mon compte sur " nc.nl.tab.digital " et tenter de souscrire sur un autre serveur. Mais, les autres serveurs sont encore plus loin de ma zone gĂ©ographique, ce qui nâest pas forcĂ©ment bien.
Dommage quâil ne soit pas possible de connecter OnlyOffice directement Ă un compte " One Drive ", " Google Drive ", Dropbox ", " Box ", " pCloud "âŠ
Trop peu de choix et surtout des services peu connus !
Merci dâavance Ă ceux qui pourront mâapporter des conseils et/ou de lâaide !
bastien
September 14, 2020, 4:14pm
2
Salut,
Je pense que tu parles de la version desktop dâOnlyoffice. Pour se connecter au cloud via onlyoffice, il te faut ĂȘtre connectĂ© Ă internet (sinon utiliser un client de synchro). Pourquoi est ce un problĂšme dâavoir un serveur loin de ta zone ? Penses-tu vraiment que les serveurs Google Drive sont localisĂ©s en France ou mĂȘme en EuropeâŠ
Ce forum aide les administrateurs Nextcloud. Comme tu nâas pas dâaccĂšs admin Ă ton cloud, il faudrait que tu contactes directement les admin de digital. Si le problĂšme vient de Onlyoffice, il faut contacter les dĂ©veloppeurs de Onlyoffice pour leur signaler un bug.
Je ne sais pas quels sont tes besoins mais tu nâas peut ĂȘtre pas besoin de connecter onlyofice a ton cloud. En effet, quand tu fais cette connection, tu nâutilises pas vraiment ton Ă©diteur Onlyoffice desktop pour lire un document. En fait, tu ne fais quâouvrir un document sur ton cloud via onlyoffice installĂ© sur le serveur nextcloud comme si tu ouvrais onlyoffice sur ton navigateur !
Une autre solution serait dâinstaller le client de synchronisation Nextcloud . Cela te permettrait dâouvrir nâimporte quel document depuis le dossier synchronuisĂ©. Tu nâes alors plus en mode de co Ă©dition mais en mode hors ligne. Le client de synchronisation est plus adaptĂ© si :
Tu travailles seul sur un document
Ou tu veux travailler sur un document alors que tu nâas pas dâaccĂšs internet
Ou tu veux accĂ©der Ă des fonctionnalitĂ©s dâĂ©dition avancĂ©es
Enfin, Nextcloud comme Onlyoffice sont des projets Open source. Câest donc comprĂ©hensible que ces projets ne privilĂ©gient pas des solutions propriĂ©taires comme Drive. Je tâinvite Ă te renseigner sur lâopen source, son histoire, ses motivations, son importance dans le dĂ©veloppement de lâinformatiqueâŠ
Kris78
September 16, 2020, 5:26pm
3
Merci Bastien pour ce retour .
Jâutilise bien Nextcloud avec OnlyOffice.
Mais lorsque OnlyOffice est ouvert, je clique sur " Ajouter Cloud ", et lĂ , il mâest proposĂ© dâajouter " Netxcloud " ou " Owncloud ". Jâai donc sĂ©lectionnĂ© " Nexcloud ", puis une sĂ©lection de serveurs mâa Ă©tĂ© proposĂ©. Jâai donc choisi " Digital " avec un espace de stockage proposĂ© de 8 GO gratuit. TrĂšs bien pour tester le service. Seulement, rĂ©guliĂšrement des messages dâerreur de connexion au serveur sâaffichent. Et, je ne trouve pas la solution pour me rapprocher du support de Digital. Car, lorsque jâouvre mon compte, câest Nexcloud qui sâouvre et gĂšre mon compte Digital.
Merci dâavance pour ton aide. je souhaiterai pouvoir contacter le support Digital directement, je ne ne trouve pas la solution.
Cordialement !
bastien
September 17, 2020, 7:22am
4
Pourquoi at-tu besoin de connecter Onlyoffice Ă Nextcloud ?
Kris78
September 17, 2020, 3:21pm
5
Bonjour bastien, merci pour ce retour.
Je souhaite utiliser Nextcloud pour stocker certains courriers, fichiers, afin de pouvoir y avoir accĂšs Ă tous moments sur mon iPhone, lorsque je suis en extĂ©rieur. Pouvoir partager certains fichiers quand nĂ©cessaire de lâextĂ©rieur. Cela est bien pratique de pouvoir synchroniser notre travail sur le Cloud pour pouvoir en profiter Ă tous moments.