Nicht alle Ordner werden erfolgreich synchronisiert

Hallo,

wir haben seit letzter Zeit das Problem das die Synchronisierungen nicht mehr alle problemlos laufen kommt meistens immer folgende Fehlermeldung:

  • Operation abgebrochen
  • Unbekannter Fehler
  • Fehler beim Aktualisieren der Metadaten: Couldn鈥檛 convert to placeholder

Ich hab diese 盲hnliche Problem mal in einem Github Issue gesehen allerdings hatte die L枚sung da drinnen mir nicht wirklich weitergeholfen (Virtual Files stopped working Client 3.2.3 路 Issue #3495 路 nextcloud/desktop 路 GitHub)

W盲re super wenn wir jemand weiter helfen k枚nnte :slight_smile:

Kannst du sicherheitshalber mal schauen, welche Version du installiert hast. Aktuell sollte 3.3.5 sein und der im Link beschriebene Fehler sollte durch ein Update behoben worden sein.

Falls du die aktuelle Version 3.3.5 hast, poste mal ein paar Fehlermeldungen.

https://nextcloud.com/install/#install-clients

Oh das habe ich vergessen zu posten wir haben aktuell die 3.3.5 bereits seit l盲ngeren im Einsatz.

Hier mal ein Screen vom Client die dann auftritt.
image

Hat irgendjemand noch Ideen?

Ich habe nach dem Update auf 3.3.6 unter Windows 10 Pro das Problem, dass er nicht mehr selbst盲ndig synchronisiert.
Ich muss manuell die 鈥淪ynchronisierung f眉r alle pausieren鈥 und dann manuell die 鈥淪ynchronisierung f眉r alle fortsetzen鈥 und sofort sind alle neuen Dateien da die eigentlich vorhanden sein m眉ssten.

Das haben wir leider schon probiert, leider hilft das nicht :frowning:

Ich konnte mein Problem l枚sen durch komplette Neuinstallation und vorherige Deinstallation auf dem Client.
Die Reparatur hatte nichts gebracht evtl. w盲re das hier ja auch eine Idee: komplett neu installieren und vorher deinstallieren. Erst auf dem Client und wenn das nicht reicht danach ggf. auf dem Server oder Webspace.
Dadurch lassen sich zumindest Probleme bei der Migration ausschlie脽en.

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