Nextcloud zeigt Dateien samt Pfad

Nextcloud 12.0
NAS-Appliance

In einem Unterordner zeigt Nextcloud plötzlich alle Dateien und Unterordner doppelt an. Zusätzlich werden alle Dateien und Ordner mit dem gesamten lokalen Speicherpfad angezeigt. Die Dateien lassen sich auch nicht mehr synchronisieren oder durch einen Klick öffnen/runterladen.

Wie kommt das zustande und wie ist das zu lösen? Könnte eine Neuindexierung helfen? Leider sind die Berechtigungen in der Appliance vom Anbieter vorgegeben und verändert worden. Der Befehl

sudo -u www-data php /pfad/zu/nextcloud/console.php files:scan --all

funktioniert so leider nicht mehr, da der Benutzer keine sudo-Rechte hat.