Nextcloud Ordner im mobilen Client leer, kein Zugriff auf Dateien

Nextcloud Ordner im mobilen Client leer, kein Zugriff auf Dateien

wenn ich im mobile Android - nextcloud - Client die Dateien abrufe:
bei einem User geht es
beim zweiten User geht es nicht

Prüfe die Datei und Ordnerberechtigungen im Nextcloud Datenverzeichnis. In der Regel sollte es www-data.www-data sein.
Ist dies der Fall, mit dem occ-Kommando die Daten des Benutzers in die Datenbank eintragen lassen.
https://docs.nextcloud.com/server/latest/admin_manual/configuration_server/occ_command.html#file-operations-label