Nextcloud 18 startet nicht mehr

Hallo Meine Nextcloud iNstanz sartet nicht mehr, Fehlermeldung:

internal Server Error

The server encountered an internal error and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator if this error reappears multiple times, please include the technical details below in your report.
More details can be found in the server log.
Das Log-File füllt sich mit:
“type”:"->",“args”:["*** sensitive parameters replaced "]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/ServerContainer.php",“line”:125,“function”:“offsetGet”,“class”:“Pimple\Container”,“type”:"->",“args”:[“OCP\Http\Client\IClientService”]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/AppFramework/Utility/SimpleContainer.php",“line”:70,“function”:“query”,“class”:“OC\ServerContainer”,“type”:"->",“args”:[“OCP\Http\Client\IClientService”,true]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/AppFramework/Utility/SimpleContainer.php",“line”:100,“function”:“buildClass”,“class”:“OC\AppFramework\Utility\SimpleContainer”,“type”:"->",“args”:[{“name”:“OC\App\AppStore\Fetcher\AppFetcher”,“class”:“ReflectionClass”}]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/AppFramework/Utility/SimpleContainer.php",“line”:115,“function”:“resolve”,“class”:“OC\AppFramework\Utility\SimpleContainer”,“type”:"->",“args”:[“OC\App\AppStore\Fetcher\AppFetcher”]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/ServerContainer.php",“line”:150,“function”:“query”,“class”:“OC\AppFramework\Utility\SimpleContainer”,“type”:"->",“args”:[“OC\App\AppStore\Fetcher\AppFetcher”,true]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/Server.php",“line”:1625,“function”:“query”,“class”:“OC\ServerContainer”,“type”:"->",“args”:[“OC\App\AppStore\Fetcher\AppFetcher”]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/Server.php",“line”:1271,“function”:“getAppFetcher”,“class”:“OC\Server”,“type”:"->",“args”:[]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/3rdparty/pimple/pimple/src/Pimple/Container.php",“line”:118,“function”:“OC\{closure}”,“class”:“OC\Server”,“type”:"->",“args”:[" sensitive parameters replaced "]},{“file”:"
{“reqId”:“Xp6TqWXysNGn8pDlzbODjQAAAMg”,“level”:3,“time”:“2020-04-21T06:33:13+00:00”,“remoteAddr”:“192.168.135.14”,“user”:"–",“app”:“remote”,“method”:“OPTIONS”,“url”:"/nextcloud/remote.php/dav/principals/users/2A24A768-3327-4A9A-85DF-B4B40543D3DA/",“message”:{“Exception”:“RedisException”,“Message”:“Connection refused”,“Code”:0,“Trace”:[{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/RedisFactory.php",“line”:92,“function”:“connect”,“class”:“Redis”,“type”:"->",“args”:[“localhost”,6379,0]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/RedisFactory.php",“line”:108,“function”:“create”,“class”:“OC\RedisFactory”,“type”:"->",“args”:[]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/Memcache/Redis.php",“line”:42,“function”:“getInstance”,“class”:“OC\RedisFactory”,“type”:"->",“args”:[]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/Memcache/Factory.php",“line”:135,“function”:"__construct",“class”:“OC\Memcache\Redis”,“type”:"->",“args”:[“7f5c057fc85cba472bbff1d54d6e7b0f/lock”]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/Server.php",“line”:971,“function”:“createLocking”,“class”:“OC\Memcache\Factory”,“type”:"->",“args”:[“lock”]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/3rdparty/pimple/pimple/src/Pimple/Container.php",“line”:118,“function”:“OC\{closure}”,“class”:“OC\Server”,“type”:"->",“args”:["
sensitive parameters replaced "]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/ServerContainer.php",“line”:125,“function”:“offsetGet”,“class”:“Pimple\Container”,“type”:"->",“args”:[“OCP\Lock\ILockingProvider”]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/AppFramework/Utility/SimpleContainer.php",“line”:162,“function”:“query”,“class”:“OC\ServerContainer”,“type”:"->",“args”:[“OCP\Lock\ILockingProvider”]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/3rdparty/pimple/pimple/src/Pimple/Container.php",“line”:114,“function”:“OC\AppFramework\Utility\{closure}”,“class”:“OC\AppFramework\Utility\SimpleContainer”,“type”:"->",“args”:[" sensitive parameters replaced ***"]},{“file”:"/var/www/html/nextcloud/lib/private/ServerContainer.php",“line”:125,“function”:“offsetGet”,“class”:“Pimple\Container”:

Irgendein Crash?
Ich habe sowohl ein Backup von Nextcloud, wie auch eine Sicherung von der Mysqldatenbank. Meine Frage wie bringe ich das wieder zum laufen?

Zu den Fehlermeldungen kann ich nichts sagen. Vielleicht kannst du noch auf andere Antworten warten.

Nicht schlecht. Sei froh.

Hier eine Anleitung für ein Restore:
https://docs.nextcloud.com/server/18/admin_manual/maintenance/restore.html

sudo systemctl status redis ?

Ob eine Neuinstallation erforderlich ist und dies das Problem löst kann ich schwerlich beurteilen, jedoch würde ich vorher einmal die Verbindung zum Redis-Server prüfen. Die obige Meldung besagt meines Erachtens, dass ein Verbindungsaufbau scheitert weil eine Verbindungsanfrage abgelehnt wird. Daran würde wohl auch eine Neuinstallation nichts ändern.

Du hast Recht irgendwie hat sich Redis verabschiedet:

Redirecting to /bin/systemctl status redis.service
● redis.service - Redis persistent key-value database
Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/redis.service; enabled; vendor preset: disabled)
Drop-In: /etc/systemd/system/redis.service.d
└─limit.conf
Active: failed (Result: exit-code) since Di 2020-04-21 09:19:04 CEST; 8s ago
Process: 5089 ExecStop=/usr/libexec/redis-shutdown (code=exited, status=1/FAILURE)
Process: 5081 ExecStart=/usr/bin/redis-server /etc/redis.conf --supervised systemd (code=exited, status=1/FAILURE)
Main PID: 5081 (code=exited, status=1/FAILURE)

Apr 21 09:19:04 tplkdesk.tplk.loc redis-server[5081]: [offset 41] AUX FIELD redis-bits = ‘64’
Apr 21 09:19:04 tplkdesk.tplk.loc redis-server[5081]: [offset 53] AUX FIELD ctime = ‘1587166858’
Apr 21 09:19:04 tplkdesk.tplk.loc redis-server[5081]: [offset 68] AUX FIELD used-mem = ‘225245384’
Apr 21 09:19:04 tplkdesk.tplk.loc redis-server[5081]: [offset 70] Selecting DB ID 0
Apr 21 09:19:04 tplkdesk.tplk.loc redis-server[5081]: — RDB ERROR DETECTED —
Apr 21 09:19:04 tplkdesk.tplk.loc redis-server[5081]: [offset 6520732] Invalid object type: 65
Apr 21 09:19:04 tplkdesk.tplk.loc systemd[1]: redis.service: main process exited, code=exited, status=1/FAILURE
Apr 21 09:19:04 tplkdesk.tplk.loc systemd[1]: redis.service: control process exited, code=exited status=1
Apr 21 09:19:04 tplkdesk.tplk.loc systemd[1]: Unit redis.service entered failed state.
Apr 21 09:19:04 tplkdesk.tplk.loc systemd[1]: redis.service failed.

dann mal sudo systemctl start redis oder sudo reboot