Hallo zusammen,
ich habe einen Ubuntu 18.04 LTS Server mit Nextcloud auf Apache Basis.
Mein System ist aktuell und es gibt laut Übersicht keine Probleme.
Leider kann ich/wir seit heute keine Video Dateien in der iPhone sowie iPad App abspielen. Auch mit einem Samsung Handy geht es nicht mehr. Anscheinend alle mobilen Geräte.
Man klick auf die Video Datei (mov oder mp4) und es passiert nix. Es wird schwarz, als würde das Video gleich anfangen aber unten dreht der Ladeindikator.
Wenn NC in Chrome auf meinem Mac öffnen, klappt alles.
Hat einer von euch eine Idee, was das sein kann? Wie gesagt, letzte Woche bzw. bis Anfang der Woche klappen noch alles.
VG,
Sven
was sagen denn die logfiles?
Darf ich fragen, wo ich diese finde? In NC oder auf der Ubuntu Ebene?
Danke
Also die NC Protokollierung zeigt für mich nur eine Sache an.
Kann daraus nicht erkennen, was los sein könnte.
Welches andere Log gibt es noch?
Ich hatte nach einem Nextcloud-App-Update (vor ein paar Wochen) bei Android mal das Problem, dass alle Bilder schwarz waren. Ich habe dann die App deinstalliert und neu installiert. Aber für Android und iOS schon komisch. Trotzdem würde ich mal testweise die Apps deinstallieren und neu installieren zumindestens auf einem Gerät.
Ich habe eine neue Erkenntnis. Wenn ich die Videos Offline verfügbar machen also herunterlade, kann ich sie danach in App anschauen.
Also es klappt nur nicht wenn man es streamen / direkt ansehen möchte.
Ich werde mal die App deinstallieren und dann neu installieren.
Das doofe ist, dass meine Cloud von ca. 25 Personen benutzt wird.
Mal sehen was die Re-Installation bringt.
Neuinstallation bringt leider nix. ;-(
