Nach Update auf V23 - Kein Zugriff auf WeboberflÀche

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Hallo NC’ler,

ich stehe vor einem miesen Problem.
Meine NC lief auf V22 einwandfrei, also mal ein Update auf V23 gemacht.
Update alles ohne Probleme gelaufen.

Wenn man sich aber jetzt auf die WeboberflĂ€che anmelden will, lĂ€dt die sich dumm und dĂ€mlich. Nach gefĂŒhlten 5-10min kommt dann mal was, lĂ€dt aber immer noch fleissig bis dann mal der schöne 504 Fehler kommt. Time Out!

Das kuriose, per Smartphone-App und per Windows-App kann ich ganz normal zugreifen, es wird schön alles syncronisiert usw. → bis man auf die WeboberflĂ€che zugreifen will, dann blockieren die anderen auch. In der Windows-App steht dann “Offline”

Kennt zufÀllig jemand dieses Problem oder hÀtte eine Idee woran das liegen könnte?
Ich habe schon angefangen Apps zu deaktivieren, diese hier sind noch aktiv.
Weiss einer ob da eine App dabei ist, die Probleme macht?
Nicht das ich alle mĂŒhseelig per SSH deaktiviere und dann liegt es doch nicht an den Apps.

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Ich danke schon mal im Voraus fĂŒr jeden Tipp.

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Hi,
hast vor den Update gecheckt ob die app’s kompatibel sind?
Oder einfach mal so auf’s blaue hinaus? :wink:

Und hast du schon ein Neustart von Server angeleiert ?

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So weit ich weiß, werden inkompatible Apps deaktiviert.
Ich hab es direkt ĂŒber den Webinstaller upgedatet, nicht ĂŒber SSH.
Und da steht zum Schluss, dass inkompatible Apps deaktiviert werden.

Den Neustart probier ich gleich mal aus, der war bis jetzt noch nicht nötig, da nur die NC-Instanz hing, alle anderen Seiten bzw. Domains waren normal aufrufbar.

Update: Also Neustart hat nix gebracht

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Geh mal unter Admin auf apps und Deaktiviere alle Ungetesteten App’s.
Alle [Vorgestelle] sind “default” app’s.
Ich wĂŒrde dir empfehlen vor den Updates grundsĂ€tzlich alle Nicht Vorgestellen zu deaktivieren.
Ich weiß die werden ja Automatisch deaktiviert. Nur ist das dann unter umstĂ€nden zu spĂ€t :wink:

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Soweit komme ich ja gar nicht

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In wieweit hast du zugriff auf den server?

Kannst du das memory_limit erhöhen?

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Ich habe einen VServer, also ja hab Zugriff darauf.

Habe jetzt mal Probeweise eine frische Instanz auf einer anderen Domain installiert, und habe dort genau das selbe Problem.
Ich glaube die Werte stimmen nicht ganz.
Aber egal wie hoch ich sie setze, es kommt immer 504 Gateway Time-Out

PHP 8.0.15
memory_limit 8G
post_max_size 4G
upload_max_filesize 1G

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Gib mal in der Konsole
sudo php -i | grep memory_limit

ein :slight_smile:

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Ergebnis: memory_limit => 1G => 1G

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Zu hoch ist auch nix. So wie die jetzt gesetzt sind ist das schon gut.

gib mal
sudo php -v
ein.

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Mhhhh
 da spuckt er mir irgendwas von PHP7.2 aus, sehr komisch.

PHP 7.2.24-0ubuntu0.18.04.10 (cli) (built: Oct 25 2021 17:47:59) ( NTS )
Copyright (c) 1997-2018 The PHP Group
Zend Engine v3.2.0, Copyright (c) 1998-2018 Zend Technologies
with the ionCube PHP Loader + ionCube24 v10.4.5, Copyright (c) 2002-2020, by ionCube Ltd.
with Zend OPcache v7.2.24-0ubuntu0.18.04.10, Copyright (c) 1999-2018, by Zend Technologies

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Da hilft es auch nix wenn du dann php 8 die werte erhöhst wenn dein Server 7.2 verwendet :wink: Nur mal so als hinweis.

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Ich habe aber fĂŒr die Domain PHP8 ausgewĂ€hlt, greift das dann nicht?

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Nicht bei den System wo du eingeloggt bist. Da sagt er ubuntu 18.04
Das hat 7.2

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Ja das ist der Server wo die Domains liegen.

Das NC23 ist echt zum verzweifeln, ich bekomme es einfach nicht zum laufen.
Ich ĂŒberlege gerade wieder auf NC22 zurĂŒck zugehen, muss dann aber wieder von vorne anfangen. Das lief wenigstens ohne Probleme.

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Ganz ehrlich? Ich bin auch bei 22 :slight_smile: 23 ist eh “beta”

Übrigens kannst du mit
sudo update-alternatives --config php

deine php version manuel wechseln. :wink:

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wurde bei mir aber als Stabil angezeigt und daher hab ich das Update vollzogen.
Was sich aber irgendwie als Fehler herausstellte.

Ich installiere gerade wieder V22, aber trotzdem danke fĂŒr deine Geduld und Hilfe.

Bei deinem Befehl erhalte ich ĂŒbrigens:
Es gibt nur eine Alternative in Link-Gruppe php (die /usr/bin/php bereitstellt): /usr/bin/php7.2
Nichts zu konfigurieren.

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Bevor du das update durchziehst wĂŒrde ich schauen das zumindest 7.4 drauf rennt.
(update)
Hier ist eine hĂŒbsche Anleitung zum update auf php 7.4
Anleitung fĂŒr update auf php 7.4 Unter Ubuntu 18.04

Danach nicht vergessen zuerst App’s ausschalten die nicht als [Vorgestellt] markiert sind. Ausschalten! Dann erst das
Update auf die nÀchste Version von NC.