Hallo zusammen,
habe keine Ahnung und unser Vereins-Admin hat auch keine Ahnung, wie das Problem zu lösen ist. Er hat eine neue Cloud aufgesetzt, mir ein Passwort usw. zugeteiltm aber ich kann mich nicht anmelden. Frage: Muss ich die alte Cloud, die in meine Ordnerstruktur integriert ist, erst einmal löschen. Eigentlich doch nicht oder? Was kann es sonst sein? Danke für jeden Tipp.
Womit willst Du Dich wo, wie anmelden?
Was heißt “Du kannst Dich nicht anmelden”?
Welche Ordnerstruktur welcher alten Cloud?
Wir können immer noch keine Gedanken lesen… - bitte entschuldige unser Unvermögen 
Ich kann mich nicht bei unserer Nextcloud anmelden.
Gibt es eine Fehlermeldung?
Was steht im Protokoll im Admin-Bereich?
Welche Version setzt ihr ein?
Ein paar Infos wären nötig.
Hallo Herr Geheimrat,
Mit Talk, im Browser, der Desktop-App oder Smartphone-App?
Erscheint das Anmeldefenster nicht, gibt es eine Fehlermeldung und wenn ja, welche?
(Ich suche immer noch den Faden, mit dem ich Dir die Informationen aus der Nase ziehen kann)
FĂĽlle doch einfach das Support Template aus
Ja Danke, aber ich weiĂź gar nichts davon. fehlermeldung lautet, dass angeblich das Passwort falsch sei, was es garantiert nicht ist. Unser Admin ist noch im Urlaub. Melde mich bald wieder.