Mail recuperation via nexcloud

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Bonjour,

Nouvelle utilisatrice nexcloud, petite question comment mettre en place la récupération des mails, via la plateforme nexcoud, le procedé inscrit ne fonctionne pas? merci pour votre aide.

Support intro

Sorry to hear you’re facing problems :slightly_frowning_face:

help.nextcloud.com is for home/non-enterprise users. If you’re running a business, paid support can be accessed via portal.nextcloud.com where we can ensure your business keeps running smoothly.

In order to help you as quickly as possible, before clicking Create Topic please provide as much of the below as you can. Feel free to use a pastebin service for logs, otherwise either indent short log examples with four spaces:

example

Or for longer, use three backticks above and below the code snippet:

longer
example
here

Some or all of the below information will be requested if it isn’t supplied; for fastest response please provide as much as you can :heart:

Nextcloud version (eg, 18.0.2):
Operating system and version (eg, Ubuntu 20.04):
Apache or nginx version (eg, Apache 2.4.25):
PHP version (eg, 7.1):

The issue you are facing:

Is this the first time you’ve seen this error? (Y/N):

Steps to replicate it:

The output of your Nextcloud log in Admin > Logging:

PASTE HERE

The output of your config.php file in /path/to/nextcloud (make sure you remove any identifiable information!):

PASTE HERE

The output of your Apache/nginx/system log in /var/log/____:

PASTE HERE
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en bas il y a un modÚle pour les réponses pour remplir toutes les informations utiles. Malheureusement, je ne sais pas de quelle fonctionne tu parles, ni la version de Nextcloud tu utilises


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Bonjour,

Si cela ne fonctionne pas par dĂ©faut, vous pouvez passer par un compte mail existant en prĂ©cisant le serveur smtp, l’identifiant et mot de passe du compte depuis “/settings/admin”

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Pour les notification de Nextcloud?
Normalement, il y a de fichiers logs avec plus d’information. Il faut savoir que les grands opĂ©rateurs sont souvent un peu difficile Ă  mettre en place avec leur systĂšmes de protection spam (dans ce cas il vaut mieux chercher ici des expĂ©riences d’autres utilisateurs).

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Merci thomas, Notre messagerie est sur Gandi est-ce que doit faire les réglages depuis Gandi?

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Bonjour,

Je ne connais pas la messagerie de Gandi mais je ne pense pas qu’il y ait quelque chose de particulier Ă  y faire de ce cĂŽtĂ©. Reste juste Ă  paramĂ©trer nextcloud pour envoyer depuis ton compte Gandi depuis “/settings/admin”.