Login eines bestimmten Users nicht möglich, aber ohne Fehlermeldung

Moin moin,

ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Meine Cloud wird von meinem Arbeitgeber mitbenutzt, um mir mitzuteilen, wann ich welche Termine habe. Das Vorzimmer trÀgt sie dann immer ein.
Deshalb ist es so wahnsinnig wichtig fĂŒr mich, dass das folgende Problem bald behoben ist:

  1. Der User meikemeyer (geÀndert) kann sich nicht mehr einloggen. Jedoch erscheint keine Fehlermeldung, wie z.B. als wÀre das Passwort falsch.
  2. Das Problem tritt gerĂ€te- und browserĂŒbergreifend auf und ist ebenfalls unabhĂ€ngig vom Netzwerk (auch ĂŒber Mobilfunk probiert und mit meinem Account am Mac klappt es auch)
  3. Der Login funktioniert auch nicht, wenn ich einen neuen User (auf die gleiche Mailadresse) erstelle.
  4. Keine Fehlermeldung in nextcloud.log oder syslog sichtbar

Über Hilfestellungen bzw. Hinweise wĂŒrde ich mich sehr freuen. Ich wĂŒnsche Euch noch ein erholsames Wochenende.

Viele GrĂŒĂŸe!

Was viele Systeme nicht mögen:
Bestimmte Sonderzeichen in Passwörtern oder Benutzernamen.

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sind z.B. solche, aber auch

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oder auch osteuropÀische Zeichen.

Danke fĂŒr Deine Antwort. Das Passwort enthĂ€lt aber nur Groß- und Kleinbuchstaben sowie Unterstriche und ein Ausrufezeichen mit einer Zahl.

Hast Du mal in die nexcloud.log geschaut? - Diese befindet sich i.d.R. im Nextcloud Datenverzeichnis.

Ja, leider keine EintrÀge.

Dann ist offenbar ein nicht ausreichender Loglevel festgelegt.
Das findest Du im Admin-Guide - z.B. NC 23:
https://docs.nextcloud.com/server/stable/admin_manual/configuration_server/logging_configuration.html

Moin, das Problem war, dass der User nicht ĂŒber SSL verbunden war.
HÀtte ich die Info gehabt, dann wÀre das problem schnell behoben gewesen