Erreur de mise à jour 18 -> 19

international français (french)
, ,
#1

Bonjour à tous,

J’ai un problème lors de la mise à jour de la v18 à la v19, tout ce passe bien jusqu’à la mise à jour de l’extension workflowengine., il y a le message d’erreur suivant :

Set log level to debug
Updating database schema
Updated database
Updating <workflowengine> ...
Doctrine\DBAL\Exception\InvalidFieldNameException: An exception occurred while executing 'UPDATE `nc_flow_operations` SET `entity` = ? WHERE `entity` = ''' with params ["OCA\\WorkflowEngine\\Entity\\File"]:

SQLSTATE[42S22]: Column not found: 1054 Unknown column 'entity' in 'where clause'
Update failed
Maintenance mode is kept active
Reset log level

Pour procéder à la mise à jour, j’ai suivi les instructions du manuel pour une mise à jour manuel.
JE télécharge les fichiers depuis le site de Nextcloud, puis je lance la commance OCC UPGRADE.

Ce n’est pas la première fois que je fais une mise à jour mais c’est la première fois que j’ai une erreur comme ça.

Côté technique, je suis chez OVH sur un hébergement mutualisé.
Auriez-vous une idée ?

Merci d’avance

#2

Salut,

Lorsque j’étais passé de 17 à 18, j’avais eu un problème similaire à cause de talk. La solution que j’ai trouvée était de désactiver talk, faire la MAJ de nextcloud puis réinstaller/activer talk après.

#3

Merci Thom1, je n’ai plus accès à l’administration web de Nextcloud, un écran me dit que la mise à jour est en cours.

J’ai essayé de supprimer le dossier sur le FTP mais ça bloque aussi, le message d’erreur est alors le suivant :

UnexpectedValueException: The files of the app "workflowengine" were not correctly replaced before running the update
Update failed

Il y a peut-être une manière propre de désactiver l’extension que je ne connais pas.

#4

As-tu accès à la ligne de commande? Si c’est le cas, tu peux essayer d’arrêter l’application avec la commande sudo -u <webuser> php occ app:disable désactiver le flux. Et désinstallez si nécessaire.

(translated with google and some rusty school-french)

#5

Merci @JimmyKater, mais lorsque je taps

php occ app:disable workflowengine

J’ai le message d’erreur suivant :

You may use your browser or the occ upgrade command to do the upgrade
workflowengine can't be disabled.

C’est comme si Workflowengine était une partie de Nextcloud.

#6

as-tu essayé de mettre à jour le workflowengine? … occ app:update workflowengine

#7

As-tu tout de même tenter de lancer la commande ?
sudo -u <http user> php occ upgrade
Elle pourra peut-être réparer ton installation, il faudra juste réinstaller workflowengine après.

#8

@JimmyKater je pense que je ne peux pas le faire pendant que la mise à jour est bloquée, j’ai ce message :

Nextcloud or one of the apps require upgrade - only a limited number of commands are available
You may use your browser or the occ upgrade command to do the upgrade

@thom1

Je n’ai pas d’accès sudo (hébergement mutualisé oblige) mais je tape bien php occ upgrade et c’est ce qui me génère une erreur.

Et visiblement la mise à jour est impossible sans Workflowengine.

  • Désactivation en ligne de commande : impossible sans mise à jour
  • Désactivation par suppression des fichiers : KO
  • Désactivation par l’interface web : impossible sans mise à jour
#9

Tu n’as pas de sauvegarde à restaurer ?

#10

Je dois avoir ça, je peux tenter. Je vois tiens au courant merci.

#11

Il serait toujours possible d’essayer de créer manuellement les index manquants dans la base de données.

occ db:add-missing-indices
#12

@JimmyKater la commande à fonctionné : psa de message d’erreur et des messages de confirmation mais j’ai eu le même message d’erreur ensuite.

#13

Zut!
Peut-être que cela a quelque chose à voir avec l’utilisateur qui exécute la commande.
Tu dis que tu ne peux pas exécuter sudo … comment et où entres-tu les commandes?

#14

J’ai un accès SSH au serveur, je peux exécuter les commandes habituelles mais je n’ai pas les droits administrateur comme je suis sur un serveur mutualisé.