ClamAV antivirus no work hetzner storage sharing

Weiß jemand, wie es möglich ist, Clamav in der Speicherung von Hetzner zu installieren?
Ich installiere App von NextCloud, sie wurde installiert. Wenn die App jedoch angezeigt wird, kann der folgende Fehler “keine Verbindung zu” /var/run/clalav/clamd.ctl herstellen “: Keine solche Datei oder Direktarie (Code 2)”

Es gibt keinen SSH -Zugriff auf die Konsole zur Installation. Wie kann ich das tun, um SSH wie in einer Linux -Konsole einzugeben?

Dies ist das Nextcloud Support-Forum und nicht das von Hetzner. Ich empfehle Dir dich an den Support von Hetzner zu wenden, wenn Du Probleme mit der Installation von Programmen, wie z.B. ClamAV, in deren Umgebung hast.

Danke…!